Отдыхали в отеле с 18.08 по 28.08.2015. Отель просто шикарный! В первый раз заявленных 5 звезд оправдали себя. Сам отель чистый, ухоженный. Персонал приветливый. Номера шикарные. Везде кондиционеры. Номера убирают каждый день. Мини-бар бесплатный и его также обновляют каждый день. Развлечения на высоте: водное поло, футбол, волейбол, аква-аэробика, водные развлечения (платно). Вечером всегда живая музыка. Ночью можно в ночной клуб сходить. Напитки спиртные все включены. Нет особой необходимости что-то покупать на баре. Мороженное, милкшейки, хороший кофе с маффинами - хоть заешься. Рядом с бассейном бар, где можно взять перекус в виде картошки-фри, хот-догов, бургеров, наггетсов и проч. На ресепшн всегда помогут. Есть русскоговорящие менеджеры. Один момент: нам не предоставили подарок для молодоженов, хотя по приезду мы напомнили, в ваучере указано и мы сразу предъявили свидетельство о браке. Менеджер все это проигнорировал. Мы и не настаивали. Портить нервы из-за бутылки вина и тарелки фруктов не захотелось. Позже познакомились с еще парой молодоженов. Они сказали, что выбивали комплимент 2 дня. Еще по приезду оказалось что нет тапочек и халатов. Обратились на ресепшн: в тот же день халаты появились, а тапочки нет. Тапочки дошли до нас через 2 дня. Неприятным моментом был сломанный до нас утюг. Обратились на ресепшн. В тот же день они среагировали, но человек, которому это было поручено, видимо, затупил. Он просто достал утюг из шкафа и поставил на видное место. Подумав, что мы его не нашли что ли :) Позвонили на ресепшн - нам сказали, что опять направят мастера. Мастер пришел - покрутил утюг в руках, повставлял вилку в розетку. В итоге через минут 15 пришел другой чувак и просто заменил его на новый :) Еще из мелких моментов: один раз нам не пополнили бар. Мы позвонили на респешн и через минут 10 пришел человек, который его пополнил.

На этом все курьезы закончились. Уровень обслуживания просто на высоте! это касается и бассейна, где постоянно ходят уборщики и каждую секунду убирают мусор с лежаков и под ними, убирают воду с дорожек, чтобы не было скользко. Приятно было и в ресторане, где ели. Всегда подходит официант и спрашивает, что будем пить.

Достаточно сложно было с погодой. Постоянная жесткая духота. Как в парилке. Из бассейна не выходили. В море вода была очень горячая, там были раза 2-3. Есть бассейн тихий спокойный для взрослых.

По поводу контингента людей: в основном семьи. Что касается национальностей. Кто-то писал что казахи одни. Нет. Всех навалом и англичане и турки, местные, немцы, французы, украинцы. всех по чуть-чуть. Да, из русскоговорящих только казахи. Ни москвичей, ни питерцев мы не нашли :)

Кстати, этот отель единственный в эмиратах, где все включено!

Плюс, поскольку Риксос - это обширная сеть. Задумались, попробовать отправиться в Риксос в другой стране в будущий отпуск. Ни на секунду не задумывайтесь и выбирайте этот отель.