АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1093 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
11 comments
Отзыв об отеле Royal Diwa Tekirova Resort, Euphoria Tekirova (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2015
17.08.15 - 30.08.15
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Приехали в этот отель 17 августа сроком на 21 день. В данный...

Translate

Приехали в этот отель 17 августа сроком на 21 день. В данный момент строчу этот отзыв, находясь тут. Отдыхать еще неделю. От злости прям распирает.

Приехали в отель в 11 утра. Ждали 14.00, чтобы заселиться (ладно, международные правила, смирились, хотя ночь не спавши тяжеловато с 2 маленькими детьми). Дали номер. Ужас! Его даже не помыли. Грязь жуткая. Я малыша годовалого на пол пустила пока вещи разбирала. Поднимаю ребенка, а у него коленки и ладошки черного цвета. Сантехника не чищенна. За две недели моего пребывания белье сменили только трижды. Ванну ни разу не помыли. Два раза обращалась к администрации отеля по поводу этого бардака. Хоть бы хны. Ладно! Я птица не гордая. Взяла 4 бумажки и на чистом турецком написала: очень грязно, помойте!!! И разложила на самые грязные места в санузле. В итоге дождалась! Помыли, НО после этого я все сама перемыла ибо дети имеются (фото тряпки после их генеральной уборки прилагаю).

В целом если бы не уборка, то все хорошо. Питание хорошее, территория отличная, спа тоже нормалек. Отдельное спасибо девочкам с guest relations (особенно Марине).

Итог: если бы не уборка в номерах, то рекомендовала этот отель, а так НЕТ! Никогда еще не мыла полы в 5* отеле.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
Added: 30.08.2015 16:49
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 212 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (11)

Useful review
В этом отеле вообще не знают , что такое уборка. Мы тоже сами убирали пару раз
Глупо из-за уборки не рекомендовать отель, если в остальном он хорош для вас
Екатерина, а вы считаете что грязь в 5* это нормально? Я рассматривала этот отель для отдыха, но теперь сильно задумалась. Ощущение, что все восторженные отзывы по заказу, слишком похожие. А вот претензии скорее пишут от отчаяния и правдиво.
Отнюдь! В чем же глупость? Отдыхая с малышами я рассчитываю на чистоту. Ребенок ползает по полу. Я заплатила внушительную сумму за отдых и не думала, что придется за эти деньги тряпкой махать. Хотя после размещения этого отзыва (а отзыв был прочитан администрацией отеля) номер был "вылизан" на 5 баллов. Эта неделя отдыха мне приносит огромное удовлетворение. Теперь я счастлива!
Useful review
не считаю нормой, но где в турции, египте, тунисе убирались хороши и когда????? только в де люксовых отелях может быть и только не говорите, что я не права
Не правда. Смотря на какую уборщицу попадете.
Кстати, я сейчас тоже в отеле. Живем в Делюксе 3-х комнатном и к уборщице претензий не имеем. Просто умничка. Вам просто не повезло с конкретным человеком.
Видимо не повезло, НО в соседнем корпусе отдыхали мои родители, так у них за все время пребывания с торшера паутину так и не сняли. Уборщицы были у нас разные.
Уборка хромает во многих отелях Кемера. Например, мы в прошлом году отдыхали в Марти Мире (недалеко от Эйфории), так там даже доллары не помогали, уборщица попалась очень ленивая. Желаю Вам от души отличного отдыха в Эйфории!
Вот и мы! Давали денежки первые 3 дня и решили, что не заслужила чаевые.
когда едешь с детьми, то уборка очень важна! кишечная инфекция на отдыхе ещё никому радости не принесла... в отелях Египта даже в трёшках прибираются лучше, такой отвратительной уборки, как в Эйфории я не встречала ни в одном отеле, ни в одной стране.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 263) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Noviy Urengoy
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.04.2013
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 1 239
  • Photos: 1
0 Благодарности