АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
280 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in August 2015
14.08.15 - 23.08.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Отвратительно! не выбрасывайте деньги зря!

Translate

Приехали с "отдыха" буквально 3 дня назад! До сих пор всей семьей не слазием с горшка!

Приехали поздно ночью, рейс задержали на 5 часов. На ресепшене стоят хамоватые арабы, которые при предъявлении претензий делают вид, что не понимают по-русски. Мы заказывали номер с тремя раздельными Кроватями и видом на бассейн. В итоге привели в домик на ошибке с одной кроватью, без балкона, с неработающим кондиционером и кучей муравьев. Просили принести дополнительную, хотя бы одну кровать, звонили раз 5 на ресепшен, потом ходили туда лично ругаться. Кровать так и не принесли. Первую ночь мы спали втроем на одной кровати без кондея!!!! По приезду должны были дать ужин для толтко что приехавших. Пришли в ресторан и обнаружили груду объедков, над которыми летали мухи и воробьи. Побоялись есть, решили ограничиться чаем ы баре. Но чай нам не дали, поскольку бар с 00.00 работает толтко платно, а мы подошли в 00.06!!!! Пришлось идти в свой "номер" голодными и делить на троих бутылку тёплой воды из сломаного мини-бара.

На второй день мы начали требовать смены номера. Пришлось выходить на тур агентство. Номер поменяли. Но на этом беды не закончились. Как оказалось, 3 года назад в отеле Сменился Хозяин. И новое руководство экономит на всем, включая элеутроэнергию, питание и даже воду. Кондиционеры пл отелю не работают, каждый прием пищи превращался в поход в сауну! Все в поту, мухи, воробьи, плачущие от жары дети! Что касается меню: полная антисанитария!! Повара копаются в еде, без перчаток.. Фруктов нет, овощи с песком, совершенно не моются! Все, что остается с обеда, обмазывается майонезом и подаётся на ужин! Весь отпуск мы мучались дичайшими полосами, на пляже люди рассказывали, что многих тошнит и буквально выворачивает на изнанку, люди не выходили из номеров! Слово "сервис" этому отелю не знакомо! Даже салфетки не дают, столовые приборы кидают на стол.

Риф красивый. Но и тут не гладко. Пантон сломался! И не ремонтировали его целых 2 дня! Люди были в ярости! В барах около пляжа очень часто нет стаканов. На все попытки требовать то, за что заплатили, мы получали ответ: "если не нравится, оставьте плохой отзыв"!

Бассейн. Бассейн не моется! Куски кожи, песок, и ОГРОМНЫЕ ЛИЧИНКИ ЖУКОВ вылавливают сачком только когда люди начинают ругаться. Лежаков не хватает, приходилось занимать рано утром.

Мы испортили себе отдых, поехав в этот отель! И выбросили 100 тысяч.

ПОБЕРЕГИТЕ ЗДОРОВЬЕ! НЕ ПРИЕЗДАЙТЕ СЮДА!!!!

  • плюсов нет
  • еда
  • сервис
  • кондиционеры
  • расселение
  • все плохо
Added: 27.08.2015 00:06
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 441 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Как я Вас теперь понимаю!!!!Наверно встречались с вами в море,среди людей которые возмущались этим 5 * отелем.Там срочно надо менять ВЕСЬ ПЕРСОНАЛ!!!!
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 890) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Екатерина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 280