АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
302 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in August 2015
03.08.15 - 17.08.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Спасибо за отличный отдых!!!

Translate

Отдыхали две недели с 03 августа с тремя детьми (1,4,10 лет). Приехали в отель после 14, поэтому заселение прошло моментально-заполнили анкету, одели браслеты и уже в руках карточки от номера. Жили на 6 этаже, очень удобный двухэтажный номер, два холодильника, 2 тв. При заселении в номере уже любезно стояла детская кроватка для дочи. Окна хоть и выходили на бассейн, музыка по вечерам не мешала-дети спали хорошо. В номере прекрасно работал вай-фай, удобно зарегистрировались на обратный рейс. Мебель, сантехника, электрика все в хорошем состоянии. Никаких проблем. Уборка каждый день, качественно и своевременно, отдельное спасибо. Каждый день бесплатно пополняется мини-бар (кола, фанта, спрайт, минералка)-детям раздолье. Сразу хочу отметить, что за две недели не заметили никакого особого отношения к русским. Все ровно, такое ощущение, что персоналу все равно кто ты русский, немец или турок-всем одинаково улыбнутся, что приятно. Очень хорошо относятся к детям. Языкового барьера нет, основные фразы на английском подобрать не проблема, а на ресепшене всегда были русскоговорящие сотрудники. Забыли один раз ключ в номере-выдали еще один без лишних вопросов и опять же с улыбкой. Никаких вопросов и по питанию. Всего много и вкусно в главном ресторане. Мясо разное и всегда, очень достойная рыба. Фрукты и овощи-любые. Выпечка, сладости в изобилии. Напитки вполне приличные. Хорошее пиво. Народу много, но и места всегда хватало. Много удобных детских стульчиков. В барах, а их полно, тоже всегда можно посидеть и выпить и кофе, и пива, и чего по-крепче. Очень приятная территория. Все зеленеет и цветет. За этой красотой постоянно ухаживают. Вообще хочется отметить, что сотни людей повсюду в отеле трудятся от главного менеджера до горничных, чтобы отдыхающие ни в чем не нуждались. И все делают это профессионально и качественно. Спасибо Вам за это! Вообще из персонала навязчивыми показались только фотографы, но и им скажу спасибо за отличные фотки. Первую неделю море было великолепным. Потом три дня грязноватым-капризы природы. Перед отъездом все нормализовалось. Места на пляже хватало всегда, приходили часов в 10 после завтрака. Территория пляжа большая и в хорошем состоянии. Дорога до пляжа через светлый и чистый подземный переход с цветами и картинами. Пытаюсь найти хоть что-то, что можно отнести к минусам. Трудно. Пожалуй расположение, 2 часа с детьми трудновато, но все это моментально с лихвой компенсировалось качеством отдыха в этом отеле. Приехали с хорошим настроем, а уехали в отличном настроении, с великолепными впечатлениями, за что еще раз спасибо от всей нашей большой семьи.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.0 Quiet
4.9 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • удобные семейные номера
  • красивая территория
  • хороший сервис
Added: 26.08.2015 19:13
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 2 613 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:57 28.08.15
Добрый день,Роман!
Спасибо Вам большое за прекрасный отзыв о нашем отеле. Благодарим Вас за Ваше время и за столь положительные эмоции. Нам приятно видеть, что Ваш отдых прошел так успешно, что Вы получили хорошее настроение и приятные воспоминания.
Целью нашей работы является достижение максимального удовольствия каждого из гостей, которые остаются у нас. И Ваш отзыв, Ваше настроение и улыбки являются для нас наивысшей наградой и показателем результативности работы.
Мы желаем Вам всего наилучшего и непременно ждем снова у нас в гостях.
С уважением, General Manager.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (938) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Роман Семенов
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 26.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 353