АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
371 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Vacation as a couple in August 2015
31.07.15 - 13.08.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Замечательный отель для семейного отдыха!

Translate

Отдыхали с мужем с 31.07 по 13.08 в "Фантазии". Прилетели рано утром, боялись, что сразу не заселят и придётся где-нибудь коротать время до 14 часов, заранее списались через сайт Tophotels с представителем отеля Анной, чтобы по возможности нас поселили сразу по приезду и просили номер не на первом этаже и с балконом. Спасибо Анне - всё получилось лучше некуда! И заселились сразу и номер был как просили. Впечатление об отеле отличное! Номер большой, просторный, в номере хороший телевизор (много кабельных каналов, правда на русском языке только 5, но тем не менее - можно и новости посмотреть и привычные программы), удобные кровати, диван и 2 кресла, хорошая мебель, мини бар (пополнялся каждый день), балкон с видом на лужайку и фонтан (в номер никогда не попадало солнце, поэтому было не жарко), в ванной каждый день обновляли шампуни, гели, крема и полотенца. Территория отеля не большая, но всё есть и всё компактно расположено. Правда для детей было бы не очень весело - мало детских развлечений. Питание хорошее, приличный выбор блюд на разные вкусы, есть даже детское меню и блендер. Отличный пляж, чистое море - что ещё нужно?!! Из недостатков можно отметить то, что в обед, если задержаться, нужно искать место в зале ресторана, чтобы разместиться покушать и на пляже, если придти попозже, можно остаться без шезлонгов. Мы ходили на пляж рано утром, так что проблем с этим не было. "А ля кард" не пользовались, так что ничего об этом сказать не могу, но понравилось, что в течение всего дня можно перекусить в разных кафешках, поесть пиццу (очень вкусная, рекомендую), бургеры, турецкую пиццу, арбузы и т.д. Хотелось бы сказать спасибо гиду Анекс Тура Раиду. Обращались к нему по вопросу продления времени пребывания в отеле, так как поздно вылетали, а номер нужно освобождать в 12 часов, так вот с его помощью решили все вопросы, вплоть до того, что даже не пришлось переселяться в другой номер, а остались в своём! Хотелось бы отметить также ребят, которые работают в отеле от магазина кожи и меха Tiger! У нас была цель купить мужу дубленку и дочке шубу (дубленку мужу вообще шили за 3 дня по его размерам, так как на фабрике его габаритов не было), нам очень помогали Султан, Зарина, Дина и Тоня, да и так помогали нам в некоторых вопросах, когда мы обращались к ним, как к местным, в общем - спасибо им! Отель понравился, с удовольствием поедем еще!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • большой выбор вкусных блюд
  • просторный чистый номер
  • хороший пляж
  • хороший сервис и обслуживание
  • внимательный персонал
  • отсутствие дешевых на пляже
  • недостаточно лежаков на пляже и мест в основном ресторане
Added: 26.08.2015 18:33
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 2 386 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (814) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья Трофименко
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 494
  • Photos: 0
0 Благодарностей