за последние 30 дней
Достойный отель с маленькими недочётами.
Хорошая, стоящаяя своих денег гостиница.
Плюсы:
Большая, зеленая, чистая територрия.
Хороший пляж, особенно для детей- с пологим входом в воду. Песочек. Совсем немного гальки в полосе прибоя.
Неплохой детский клуб.
Хороший лунапарк.
Хорошие, достойные вечерние шоу и достойная анимация.
Хорошее питание: большой выбор на територрии и достойная еда в главном ресторане, много а-ля карт ресторанов.
Очень хороший детский стол и выбор детского питания.
Хороший детский ресторан с телевизорами и мультиками.
Отличные алкогольные напитки и хорошие коктейли.
Очень вежливый, неназойливый, дружелюбный персонал.
Разделение на семейные и зоны для отдыхающих без детей: ресторан, пляж, пирс, бассейн.
Большой выбор мороженого (в том числе, по-штучно).
Бесплатные плавательные памперсы в детском бассейне.
Неплохой аквапарк.
Очень понравилась работа спасателей, особенно в аквапарке.
Чистые, в меру хлорированные бассейны. Периодически проверялось РН и содержание хлора. Первый раз за последние года не было проблем с ушами.
Минусы (на мой взгляд):
На пляже-камышовые зонтики- дают мало тени и искололи всю голову. Я предпочитаю всё-же матерчатые навесы- выглядит не так эксклюзивно, зато намного более практично.
Пляжные полотенца выдают без карточек. Чертовски удобно. Проблема в том, что народ, уходя от бассейнов, оставляет свои полотенца просто на лежаках. При этом непонятно- занято это место ещё или уже нет.
Плоховато с детскими горками в аквапарке. Они есть, но хотелось бы побольше. И как-то более дифференцировано.
На мой вкус, выпечка в главном ресторане могла бы быть и более вкусной.
Очень редко, но всё же случались пролёты в ресторане: прокисшая начинка пиццы, скорлупа в яичнице. Понятно, что при таких объёмах- это неизбежно, но всё-таки...
Не всегда удачное расположение блюд на раздаче: очередь за омлетом перекрывала доступ к яичницам.
При полном заполнении отеля- небольшая давка на раздаче еды- могло-бы быть и по-просторнее.
Почти весь отпуск не работал кондиционер в детском ресторане. Было очень душно и жарко. После моего обращения к одному из шеф-поваров, заработал только через день- я подозреваю, что он был просто неисправен и это просто совпадение.
Абсолютно отсутствовали кондиционеры в туалетах главного лобби- духота и жара невыносимые.
Мало места вокруг бассейнов, особенно при полном заполнении отеля- англичане на море практически не ходят.
Маловато места и в аквапарке.
Уборка в номерах, несмотря на чаевые- турецкий стандарт.
Публика: в основном- с семьями, большинство англичан, много казахстанцев, много западной Европы, много с Ближнего Востока, очень мало россиян.
В общем и целом- очень хорошо, хочется приехать ещё раз.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за оставленный отзыв, а так же за Ваши комментарии и то, что помогаете нам совершенствоваться. Мы были рады узнать, что в целом Вам понравился наш отель, а отдых прошел отлично. Нам приятно, что дружелюбный персонал, вкусная еда, развлечения и специальные удобства как для детей, так и для взрослых сделали Ваше пребывание с нами особенно приятным.
С нетерпением ждем новой встречи с Вами.
С наилучшими пожеланиями,
Анна Севостьянова
Специалист отдела CRM
Вы действительно хотите удалить комментарий?