Отдыхали семьёй, не первый раз в Египте и много чего видели, но такого отношения персонала никогда!!!

1. Прилетели поздно, заселили с разу и с утра началось, в туалете я нашел таракана которого доедали муравьи. Кровать в номере одна, хотя нас трое (точнее сдвинули две). После обращения на рецепшен нам принесли кровать для младенцев (дочери 5 лет) я пытался объяснить, что кровать мала но мне сказали, другой не будет и точка. Только через два дня когда я написал письмо на прямую старшему менеджеру отеля нам поставили нормальную кровать и приподнесли фрукты в качестве извинений, тут конечно менеджер отреагировал сразу.

2. Территория большая Русских селят возле рецепшена, а их местных поближе с морю, хотя правила у них такого нет но в негласно расселяют так.

3. Персонал по Русски очень плохо разговаривает, в баре возле бассеина так вообще, надо кричать, что бы подошел бармен, наглые, я лично видел как один из них налил девушке попить в стакан и сам из горла попил и бросил в холодильник!! Жесть конечно. После моего обращения к тому же старшему менеджеру (писал письмо на эл.почту) поменяли персонал, после этого хотя бы отношение стало хорошим.

Плюсы:

1. Анимация- девчёнки молодые, супер, ребенок сам просился в детский клуб днем, они там и представления какие то делают, танцуют и тд. Вечером тоже детская дискотека, дети сами туда бегут и танцуют. Днём в море и аквааэробика и поло и че только нет. Одним словом анимация огонь!)))

2. Ну и конечно же пляж, пляж хороший, без камней, песок.

При общении с местными мы узнали, что отель всё время работал с немцами, только не давно перешел на всё включено, после этого персонал так стал себя вести. Моей жене бармен мухамед в баре у бассеина заявил : "Что же вы Русские такие жадные на чай".

Так что смотрите сами, я конечно же не вернусь туда никогда.