АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
394 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Rehana Sharm Resort (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a couple in December 2014
19.12.14 - 30.12.14
- Воздержалась
3.7
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Воздержусь рекомендовать этот отель

Translate

Отдыхали с мужем в конце декабря 2014г. В Египте первый раз. С хамством обслуживающего персонала познакомилась не по слухам именно в этом отеле. Зашел после стука в комнату уборщик молодой парень и проходя возле меня провел своей рученкой мне по спине и ниже. Я просто опешила от происходящего. Хорошо что мой мужчина не видел иначе не знаю кому бы попало -мне или наглецу - уборщику. В кафе у пляжа решив налить чай подошла к емкости где должен быть кипяток, там уже стояли несколько пар ждали когда закипит вода. На что официант сильно нервничал на этих молодых людей. дескать что ещё надо горячая же вода, что стоите? Но ребята упорно стояли и ждали когда закипит. И тут до меня дошло. что в основном мы наверно и воду-то для чая и кофе пили не кипяченую. Основное зачем я ехала в Египет зимой это поплавать, но в этом отеле это нереально. Из 10 дней 8 был красный флаг. А в те дни когда можно было плавать было столько желающих с 2 отелей -понтон-то один!!! Не полезла в воду. На пляже от многих слышала что к гражданам Украины у администрации лучше отношение чем к туристам из России: их селили в 5-ку, хотя путевки были куплены в 4-ки (это я к тому почему не висел наш флаг у входа). Сдуру поехали со своим в Старый город за сувенирами я знала что они приставучие но чтобы так ЭТО УЖАС , наши цыгане отдыхают. Из экскурсий вспоминаю подъем на гору Моисея. Всё остальное не впечатлило, скорей хотелось вернуться в отель к "нашим"!!

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0
  • красивая территоря
  • анимация
  • близко от моря
  • хамоватый персонал
  • кухня
  • муравьи в комнатах
Added: 22.08.2015 20:29
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 444 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая гость!

От имени руководства и всей команды отеля мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор отеля Rehana Resorts и за то,что Вы нашли время, чтобы написать отзыв.
Ваше мнение очень важно для нас.
Все Ваши комментарии были переведены и доведены до сведения менеджмента всех отделов.
Мы приложим все усилия,чтобы Ваш следующий визит к нам был приятным и запоминающимся.
Желаем Вам новых удивительных путешествий!

С уважением,
Отдел по работе с гостями
Rehana Hotels & Resorts
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 782) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Елена
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.12.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 20
  • Comments: 27
  • Readership: 7 418