Всем дорого времени суток. Отдыхали в марте 2015 г. впятером. Я и две мои подруги с детьми.

Плюсы:

1. огромная чистая территория. Это огромный огромный отель, с красивой чистой территорией, там постоянно убирают, стригут траву, что то подсаживают: цветочки, кусты.. Молодцы. Такой оазис. На территории отеля несколько бассейнов. Один подогреваемый, так что можно было не бояться, что дети могут простыть, пребывая в воде.

2. уборка. Это первый отель, который меня поразил таким трепетным отношением к уборке номеров. У нашего номера был уборщик, который каждый день интересовался все ли нас устраивает, хорошо ли он убрался, нет ли к нему каких либо претензий.. Мы оставляли ему чаевые, и поверьте, я ни разу не подумала, что делаю это зря. Его хотелось благодарить за такое отношение к своей работе, за доброжелательность к гостям (он каждый день здоровался с нами, желал хорошего дня).

3. номер. У нас был стандартный номер, но он был такой большой... В Турции такие номера дают на 3-4 человек, а мы по сути были с подругой вдвоем+маленький (4 года) сын. У нашей второй подруги (она была в номере с сыном 6 лет) был точно такой же большой номер. Очень здорово, когда живешь в нормальном номере, а не комнате коморке...

4. анимация. Ребята молодцы. Работали хорошо. Каждый день у них были вечерние представления. Единственное смущал их руководитель - главарь анимационной команды, который позволял себе, на мой взгляд, некорректное поведения, различного рода обзывательства... Считаю это недопустимым в работе с людьми.. Шути как хочешь, но не оскорбляя...

5. Платный ресторан морской пищи. Очень вкусно. Приятная обстановка, приветливый персонал.

Минусы:

1. ПИТАНИЕ!!!! Я не понимаю как можно испортить макароны. Овощи... Это караул. С детьми у ас были вечные проблемы - они просто отказывались есть их пищу, на какие только уловки мы не шли... Конфеты за ужин, покататься на машинках за обед... Единственное что хорошо - было место где ели детки перед телевизором и только там можно было добиться того, чтобы ребенок, хоть что то съел. Еда ужасная. Что нас поразило - не было ни оливок, ни маслин... Это самый обычный стандарт, который бывает везде, независимо от звездности отеля... Нам давали клубнику, креветки (периодически)... но оливок/маслин не было. Сыры ужасные... Нормальный можно было получить, если подойти к специально обученному официанту, который положит тебе на тарелку три маленьких кусочка.. В результате пришлось дрессировать, чтобы на тарелку клал как минимум кусочков 8 (для меня это основа завтрака, я ничего кроме сыра с кофе по утрам не ем). В ресторане всегда полно народа, стоят все в очередях... Убирают столы неохотно... Из под палки... А если прийти к концу обеда или ужина не довольны если сели за убранный стол, типа идите садитесь вот там, там почти чисто, а там скатерть грязная, половины приборов нет, крошки на столе.. А САМЫМ "ОБАЛДЕННЫМ" оказался ресторан А-ля карт "Итальянский" - про нас тупо забыли когда мы туда пришли. Нам ужин (горячее) так и не принесли, принесли закуски, пиццу, но мяса мы так и не дождались... Принесли только тогда, когда мы встали из за стола и стали уходить. Но смысла приносить уже не было, вечер испорчен. Наш стол просто обходили стороной.. Может им надо было сразу чаевых долларов 100 дать, чтобы нас обслуживали, но я как то не привыкла чаевые авансом давать.. Чаевые это благодарность за работу, а не подкуп, чтобы официант хорошо выполнял свою работу, за которую он, между прочим, заработную плату получает. По данному вопросу с жалобой обратились к администратору - девушке (уже не помню как зовут, она русскоязычная, с русским именем, сидит на рессепшен, должна помогать туристам, давала нам браслеты и бронировала эти самые рестораны Аля карт). Девушка покачала головой, сказала, что сообщит руководству. И собственно говоря все. Больше ничего она не сделала... Вообще... Видимо решать конфликтные вопросы либо не умеет, либо не хочет... Но такого бездействия я не видела... Работа - ну что вы пристаете... идите отдыхайте, что Вы ко мне лезете со своими жалобами, претензиями...

По отелю наверно больше плохого ничего не скажу. С погодой нам не особо повезло... Было ветрено очень. Море холодное - я купалась только в бассейне. Все остальное нормально.

Еще один минус - экскурсия в ЛУКСОР. Туроператоры скрывают реальное время экскурсии. Говорю сразу - на экскурсию весь день до ночи, что поужинать в отеле не успеете.. :( Дороги в одну сторону - 4 часа.