за последние 30 дней
ОЖИДАЛА ЛУЧШЕГО
Пишу по горячим следам. отдыхали с 12.08-21.08.2015 Читая отзывы других, думала, что люди все разные и всем понравиться нельзя.... НО мой непритязательный муж даже был в шоке..
Начну сначала... Привезли нас в отель в 13.30, надели браслеты и отправили нас обедать. Нас было много, человек 35. И ровно в 14.00 начали заселять. Номер был в бунгало через дорогу (по мосту).
Номер- УЖАСЕН (грязь, все обшарпанное, в ванной плесень и муравьи, cейф и телефон не работает). Пришли на ресепшен, попросили поменять номер или привести в нормальный вид. ОТВЕТ - "Подходите завтра"". На завтра мы уже чуть обосновались и, поговорив с постояльцами на тот момент, поняли, что здесь ВЕЗДЕ ТАК!!! И один мужчина, сказал ,что не портите себе нервы, бороться бесполезно (они жили там уже 2 недели) и он сам выносил мусор на улицу. Я сама помыла полы, т.к маленький ребенок и оставлять все в таком состоянии просто нельзя. Даже гид Интуриста пожимал плечами, а ходить на ресепшен, как на работу не было ни возможности, ни желания. На ресепшене каждый день кто-то ругается, т. к гостей, оплативших основной корпус селили в бунгало, либо при продаже тура, компания даже не предупредила о том, что бунгало через дорогу. Или народ в ужасе от номеров и т. Д.
Убирались плохо. Попробовали оставить чаевые - ЕЩЕ ХУЖЕ!
Думаю отель ближе к 3*
Теперь о плюсах: анимация хорошая - ребята старались!
Еда- кормили довольно вкусно. Всем всего хватало. Шеф повар- молодец, каждый прием пищи он в ресторане.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}