АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Golden status
8939 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Family with children in August 2015
01.08.15 - 21.08.15
- Воздержалась
3.2
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОЖИДАЛА ЛУЧШЕГО

Translate

Пишу по горячим следам. отдыхали с 12.08-21.08.2015 Читая отзывы других, думала, что люди все разные и всем понравиться нельзя.... НО мой непритязательный муж даже был в шоке..

Начну сначала... Привезли нас в отель в 13.30, надели браслеты и отправили нас обедать. Нас было много, человек 35. И ровно в 14.00 начали заселять. Номер был в бунгало через дорогу (по мосту).

Номер- УЖАСЕН (грязь, все обшарпанное, в ванной плесень и муравьи, cейф и телефон не работает). Пришли на ресепшен, попросили поменять номер или привести в нормальный вид. ОТВЕТ - "Подходите завтра"". На завтра мы уже чуть обосновались и, поговорив с постояльцами на тот момент, поняли, что здесь ВЕЗДЕ ТАК!!! И один мужчина, сказал ,что не портите себе нервы, бороться бесполезно (они жили там уже 2 недели) и он сам выносил мусор на улицу. Я сама помыла полы, т.к маленький ребенок и оставлять все в таком состоянии просто нельзя. Даже гид Интуриста пожимал плечами, а ходить на ресепшен, как на работу не было ни возможности, ни желания. На ресепшене каждый день кто-то ругается, т. к гостей, оплативших основной корпус селили в бунгало, либо при продаже тура, компания даже не предупредила о том, что бунгало через дорогу. Или народ в ужасе от номеров и т. Д.

Убирались плохо. Попробовали оставить чаевые - ЕЩЕ ХУЖЕ!

Думаю отель ближе к 3*

Теперь о плюсах: анимация хорошая - ребята старались!

Еда- кормили довольно вкусно. Всем всего хватало. Шеф повар- молодец, каждый прием пищи он в ресторане.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.3 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.3 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • еда
  • анимация
  • номера
  • уборка номеров
Added: 21.08.2015 22:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 493 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 632) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья Ушакова
Russia
Klimovsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 5
  • Comments: 0
  • Readership: 8 939