АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
527 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Sonesta Club (отель был переименован 01.11.17)
Vacation as a Family with children in August 2015
01.08.15 - 19.08.15
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

В Египте мы были первый раз. Из положительных эмоции...

Translate

В Египте мы были первый раз. Из положительных эмоции хотелось бы отметить конечно море. Такого разнообразия красивых рыб в такой прозрачной воде я не видела. Второе, что хотелось бы отметить, это красивая территория отеля с хорошим ландшафтным дизайном. Также понравилось очень хорошее отношение со стороны персонала . В целом обслуживание среднее, в ресторане официанты медлительные и забывчивые, но добиться своего можно даже и без чаевых, с чаевыми процесс ускоряется, но не намного. Номер дали сразу, недалеко от ресторана, но с видом на засохшую полянку, хотя они поливали каждое утро.Первое, что не понравилось – это вонь, исходившая от полива растительности. Но больше всего меня поразило отношение отельных гидов Пегаса, в особенности Азиза. С самого начала он вел себя, так, как будто посетив этот отель отдыхающие чем –то ему обязаны. Постоянное недовольство и хамское отношение просто поражало. Экскурсии просто "навязывали"... Кроме того,с нас взяли больше на 35$, чем стоят экскурсии. Была экскурсия на остров Тиран, где два сына должны были погружаться в море. В последний момент младший сын почувствовал себя плохо, и не стал погружаться. На яхте сказали что разницу ( 15 $ ) вернут гиды Пегаса в отеле, но они категорически отказались нам её возвращать, сказали что это наши проблемы...

В последний день отдыха я сильно поранила руку (нужно было зашивать), подошла к гиду, он меня отправил на ресепшен,мол там тебе забинтуют...Хотя там мне её обработали, но сложилось неприятное мнение о Пегасе.

Added: 19.08.2015 21:30
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 520 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 062) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
NaTaLy767
Russia
Izhevsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 19.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 527