Отдыхали в отеле с 03.08 по 14.08.2015г

Отель заявлен как 4*, но себя не оправдал.

Правильно говорят, внешность обманчива, зайдя в отель, да неплохой холл, приветливые девушки на ресепшн, но только по началу. Заселили быстро, все подробно рассказали где что находиться и вот тут начался ужас. Лифтов хоть и два, но очередь на них вечно огромная, причем в любое время суток. Номера маленькие, мебель старая, на столе и тумбочках пыль. С самого первого дня не работал кондиционер, на просьбу об устранении поломки был дан ответ, что во всем отеле он не работает, что выяснилось позже, он уже 3 месяца не работал и чинить его никто не собирался, поэтому в отеле было как в сауне.

Люди спали с открытыми дверьми. что мало спасало в жару.

уборка, как было заявлено, ежедневная, смена белья раз в три дня , НО за все время, нашего отдыха уборка проводилась только после нескольких напоминаний, а полотенца и того хуже, практически не менялись.

Завтраки однообразные, каждый день одно и тоже, вечные толпы людей, грязная посуда, нехватка мест, а обслуживающий персонал с утра был не в духе, и на просьбы убрать со стола или принести чистую посуду отзывался не особо лестно.

Из плюсов это лишь расположение отеля - цент старого Сочи, близость к городскому пляжу.

Вывод один: отель требует ремонта и улучшения предоставления услуг, либо это не 4, а 3 с минусом, большим минусом!!!

Это первый мой отзыв, не судите строго, буду рада ответить, дорогие туристы, на все вопросы!!!

первый раз оказались в таком отеле, что и натолкнуло приехав, написать отзыв!!!