АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
480 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Armas Garden Hotel (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a With friends in August 2015
09.08.15 - 18.08.15
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Все очень не организованно, хамство на ресепшн

Translate

Отдыхала с подругой в данном отеле в 09.08.2015 по 18.08.2015г. Добрались до отеля с большим опозданием (рейс задержали на 7 часов) и в 04:00 ночи узнаем, что мест нет. Немного побунтовав и ничего не добившись, нас отпра8 (985) 303-32-60Жвили в Larissy Garden на 1,5 дня. Я часто бываю на отдыхе, в основном в 4* отелях (не только в Турции) и завышенных требований у меня нет. Но это был ужас! Заселили в номер где вместо кроватей на пол были брошены матрасы, приглушенный свет, грязь везде, мебель старая, сломанная. В первый же день захотелось обратно в Россию!( Пережив 1,5 дня, нас должны были забрать в 12:00 из Larissa Garden, предварительно накануне уточняли когда нас заберут. Но про нас забыли( как сказали на ресепшн). Я думаю даже и не собирались забирать. С 12:00 В течение 3-х часов я подходила каждые 20 минут и спрашивала когда за нами приедут, но ответ был: "через 15-20минут". Пришлось найти и обратиться к гиду анекс тура Larissa garden, он позвонил нашему гиду из Larissa vista и наконец-то за нами приехали!

По приезду засели сразу в хороший номер(без доплат) в корпусе подальше от шума, с видом на горы. Уж не знаю либо это гид постарался, либо просто повезло с хорошим номером.

Пляж узкий, шезлонги грязные. На пляже место занять реально, тк многие ходили на соседние пляжи и занимали там шезлонги, но кто не снимал браслет отеля -гоняли.

Море прекрасное, чистое, спокойное. Пару раз сбрасывали вечером сточные воды прям в море, но благо это было всего 2 раза! До моря идти через дорогу, 5-8 минут, после еды даже полезно пройтись, не страшно!

Действительно в номере не убирают, максимум сложат старые полотенца и пере заправят кровать. Пастельное белье у нам было чистое, а вот полотенца с пятнышками, но чистые))). В ванне только жидкое мыло не очень хорошее. Все мыльно-рыльные) берите с собой. Кондиционер работал исправно!

Еда достойная, только на завтрак очень скудный выбор (по мимо сыра, колбасы, хлеба, макарон, йогурта, хлопьев, есть яйца варенные, жаренные и омлет))). Организация страдала, приборов не хватало, столы вовремя не убирали; мы сами протирали, убирали стол и после садились кушать. По-другому если только приходить к открытию), но мы приходили через час после открытия, тк очереди заканчиваются и модно спокойно взять еду.

Персонал хамоватый, не понятно было почему к нам такое пренебрежение, особенно на ресепшне ( только девушка адекватная, не знаю как ее зовут). Постоянно хамили, не только нам, многие жаловались на них, поэтому решили к ним лишний раз не обращаться! И наслаждаться тем что есть)!

Анимация ненавязчивая (волейбол, зумба, аквааэробика), хорошие ребята, правда с аниматорами особо не общались, тк весь день были на море, а вот вечером ходили на шоу (нам нравилось, можно было вдоволь насмеяться)и пару раз на дискотеку ( 1 час идет). Потом можно было поехать в ночной клуб с аниматорами.

На экскурсии ездили через гида анекс тур, цены адекватные, дороже на 10-15 дол чем на улице, но зато обеды включены и безопаснее!

С детьми не советую ехать в этот отель, тк грязно в номерах! Либо приезжайте с чистящими средствами и вымойте все от пола до потолка)))!

В общем, если надеяться на чудо, то вам может повезти и для вас найдется номером и вы не заметите хамства, грязи! Как все пишут главное позитивный настрой!! Согласна конечно! НО после такого отношения и сервиса отеля сделала вывод для себя, что моего позитива мало!

  • чистое море
  • анимация
  • еда соответствует 4
  • хамство
  • переселение в другие отели
  • грязь в номере
Added: 19.08.2015 16:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 449 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Подскажите а как пройти на пляж соседних отелей?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 150) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Кристина
Russia
Kotelniki
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 19.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 480
  • Photos: 0
0 Благодарности