за последние 30 дней
Если не жалко денег - езжайте в Шератон!
Отдыхали вдвоем с дочерью 14 лет. Написать слово шок - это не сказать ничего. ПРИЕЗД : прилетели поздно голодные (перелет 4 часа+ 4 часа до аэропорта). В отеле были где-то в 23.30. ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ ПОПИТЬ ВОДЫ, не говоря о том что-бы поесть. Я то ладно .Но дети есть дети. Отдыхали в многих местах до этого, и даже в два часа ночи приезжали - везде предлагали поесть. Жили в Резорте. Номера ужас ужасный. В баре- только литр воды на двоих в сутки! И это напомню 5 звезд. Интернет очень плохой и только в лобби в главном корпусе Мейн. Хочется выпить чашечку кофе в лобби вечером, или стаканчик пива? Или бокал вина? Ребенок захотел рожок мороженного? ЗА ВСЕ ПЛАТИ!!!! Бедная молодежь! Дискотеки платные один раз в неделю! Анимация никакая. Еще раз напомню -5 звезд. Дочь обожгла спину в первый день. осталась возле бассейна - приходит ребенок РЫДАЕТ!!! Спросила что случилось? - смотритель бассейна бич-бой заставил снять майку! При всех! При арабах (учитывая, что девочке 14) При вопросе почему? Ответ - в одежде не положено!!! ... Их женщины в одеждах своих из бассейна не вылазят!!! ПИТАНИЕ: отеля 3 звехды. Более ужасной антисанитарии я не видела нигде. Начтная от дверей в ресторан, за которые страшно взяться, их не мыли никогда заканчивая стаканами и посудой. Соков нет, фруктов -нет , овощей почти нет, рыбы нет, Из мяса курица и говядина по одному и тому же рецепту три раза в день. Однообразие , экономия и бедность! - Вот девиз шведского стола. Обслуживание в отеле - отвратительное к русскоязычным туристам... Единственный плюс -это море...Но оно есть и в других отелях. Жаль,что при таких обстоятельствах складывается впечатление о всей стране....
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Прежде всего, примите нашу всеобщую благодарность за то, что выбрали Sheraton Sharm Hotel, Resort, Villas & SPA для проведения Вашего отдыха и за то, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями, что является очень важным моментом для нас.
Мы искренне сожалеем, что некоторые моменты Вас разочаровали. Хотим отметить, что мы очень серьезно относимся к комментариям, что позволяет улучшить нашу работу и определить области, которые нуждаются в дальнейшем совершенствовании, так как наша главная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны уровнем сервиса, который мы предоставляем. Спасибо, что обратили наше внимание к очень важным моментам. Мы обязательно сделаем все возможное, чтобы устранить данные недостатки.
Ещё раз спасибо за Ваш ценный отзыв.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
А местные - да, в приоритете. Этот отель и правда не 5*.