Добрый день друзья. В настоящее время нахожусь в отеле. Знаете, с трудом сдерживаю себя, чтобы не употребить крепкие слова. Этот отель- отстой в истории отстоев. Живу в VIP зоне. Одно название. У нас как бы свой бассейн- я имею ввиду Эту типа вип зону. Специально посчитал- 14 лежаков в зоне малого бассейна, а отдыхающих в этой зоне в два разв больше. Вот и приходится людям с 6 утра занимать эти пресловутые лежаки. Поверьте мне, я искренне пишу, 15 лет езжу в Турцию, получил высшее образование в этой стране, по настоящему люблю эту страну. Но этот отель....., нет слов. Отдыхал во всех люксовых отелях- Калиста, Риксос премиум, Корнелия даймонд, Глория серенити, Гюрал премьер, Регнум, Макс рояль, так вот, Кристал нирвана даже стоянки этих отелей не стоит. В нашей вип зоне типа есть свой ресторан с обслуживанием в 24 часа. Так вот в этом ресторане уже три дня не работает телефон. номер 668. Мои слова подтвердят работники Семих, Ерджумент и другие. На мои расспросы ответ один- сообщили тех службе, чинят?!!! Еда в основном ресторане так скудна, что нет слов. Слушайте, господа хорошие, если вы позиционируйте себя, как отель люкс класса, то отправьте своего генерального менеджера в один и вышеперечисленных отелей. Пусть посмотрить, что такое люкс! В вип ресторане меню все время одно и то же- два супа- томатный и куриный и два три мясных блюд. Ребята- хотя бы раз в неделю обновляйте меню. Это все таки вип ресторан, как вы ее называете. Спа центр этого отеля- обычная сауна на окраине Алматы. Бассейн не работает. В общем по приезду в Алматы, мой туроператор получит по полной. О чень жалею, что приехал в этот отель. Просто, у меня маленький ребенок, думал, что в этой стороне будет по прохладней, а получилось -как всегда. Поверьте мне, я не капризен и не бедный человек. За свой и отдых моей семьи готов платить. Я знаю что такое- привелигированная жизнь, как отель себя рекламирует. Но то что я увидел и получил в этом отеле....... Поверьте, мне есть с чем сравнить. В общем, всех своих друзей и родственников буду отговаривать от посещения этого отеля. Не обижайся Кристал Нирвана, но ты пустое место, у тебя красивая вывеска а за ней пустота. Извините, если мой отзыв слишком негативный, но реально накипело. Я отдыхал во многих странах и в разных отелях. Кристал нирвана худший отель из всех. Мне очень стыдно перед моими детьми и супругой за этот выбор. Мой отзыв- в основном эмоции, но расписывать в деталях все негативы, Выше моих сил!