за последние 30 дней
Отличный отель НО
Были с 29.06 по 05.07.15. Отель всем советую. Соответствует цена-качество. Плюсов конечно больше чем минусов. Для отдыхающих с детьми самое оно. Отель многонациональный по распределению примерно русских 40%, арабов 20%, немцев 20%, на остальное голландцы, венгры и т.д.
Территория: Большая, зеленая, есть 2 большие горки и еще в детском бассейне, но не хватает кругов. Многие занимают и не катаются. Иногда стоит наблюдатель и следит, что бы всем хватало кругов. Даже тогда простоял в очереди 15 минут и плюнул. Уважаемые управляющие: ДОКУПИТЕ КРУГИ хотя бы штук 30. У Вас шикарный отель, а портите впечатление мелочами. Ну, из минусов – большое количество НАЗОЙЛИВЫХ мух (персонал борется с ними как может) и иногда вонь от полива травы и деревьев канализацией. Кстати, есть бесплатный мини гольф, конечно, не абы что, но все-таки плюс.
Номер: Очень маленький, между кроватью и тумбочкой два взрослых человека могут разойтись только боком. Не знаю как другим, но нам достался номер «ушатанный». Даже удивительно, что в таком приличном отеле существуют такие отвратительные номера. Если думаете, что я «зажрался» - судите сами: Мебель и двери в обшарпанном шпоне. Ручка двери входная вся расшатанная (болтается). Свет в одной из ламп не горит. Телевизор – рябит. Пульт расколот. Ручка двери на балкон – расшаталась и вываливается, а ответный алюминиевый профиль уже от этого сточился. Дезодоранта в туалете – нет. Ограничитель двери в туалете сбит и как шарик от пинг-понга летает по ванне, а из пола на его месте торчит саморез. Дверь в ванну разбухла и закрывается только солидным толчком плеча (ребенок 12 лет закрываться не мог, приходилось орать, что занято). Кондиционер гудит как промышленный (поверьте, сам холодильщик) ремонту не подлежит, таких «динозавров» - в утиль. Настроение по приезду испорчено полностью. Номер чинили первые два дня. Вместо того чтобы отдыхать, бегали на рецепшен за ремонтными бригадами. Конечно, все что можно починить – починили, кроме двери в ванну и кондиционера.
Пляж: Большой. Заход в море песчаный. Есть свой мини риф (затопили посудину). Рядом, у пятерки свой риф – он получше. Все же за хорошими впечатлениями в этом плане нужно выезжать на экскурсию, но для ребенка для знакомства самое-то. Песок очень крупный, на линии прибоя оголились ни то кораллы, ни то солевые каменные отложения, конечно, обойти можно, но с разбегу ни кому не рекомендую. Уважаемые хозяева отеля, будьте так любезны, засыпьте безобразие свежим песком. Около песчаного захода шезлонги заняты уже в 7 утра. На пирсе всегда можно было найти свободные шезлонги.
Питание: Самый большой плюс отеля (хорошо покушать, мы любим). 5 ресторанов общего питания и направленности (без записи). Каждый день гриль и рыба разная и много разнообразия мясного. Много вкусной выпечки. Фрукты, конечно, режут мелкими кусочками, но если попросишь, без проблем дадут нормальный кусочек. На обед не хватает места в помещении, а на веранде днем невыносимо жарко. Жаль, что нет русского ресторана (как всегда в Египте соскучились по борщу и пельменям). На пляже кафешка, где в обед готовят пиццу и шаурму, если често из-за нее только один раз попали на основной обед, поскольку, днем питались фаст-фудом здесь. Около детского бассейна и в детском ресторане дают мороженное Nestle очень даже вкусное. В барах детям понравятся молочные коктейли.
Обслуживание: Очень хорошее. Все улыбаются, сразу готовы помочь. Деньги не вымогают. НО за немцами готовы, извиняюсь «попу подтирать», а русские – так второго сорта, можно сказать для массовки. И это везде. На пляже был замечен бармен, который «глумился» над одинокими молодыми девушками и неоднозначно обсуждал их попы с официантами (но это случай единичный). Кстати немцам постоянно около бассейна приносили напитки. Нам однажды. В этот момент я аж оцепенел, ко мне обращается или нет, огляделся – ко мне.
Анимация: Днем только у большого бассейна (занимать шезлонги надо с вечера). Для детей все хорошо. Для взрослых: по приезду первые 4 дня было так: вечером с 21 до 23 человек с ноутбуком и микрофоном поет. Ну, один раз это можно посмотреть, но на 4 день уже от этого подташнивает, не знаешь чем заняться. Затем произошло чудо-чудное, диво-дивное (по ходу дела приехало начальство) началось днем – пенная дискотека, привезли надувные шоу, вечером файер-шоу, танцевальное шоу (все на 5+). Кстати, что касается алкоголя, все включено только до 23.00 потом «коммунизм» заканчивается. Кальян платный так на 3+, но кальянщик «глумный» товарищ (если будет в ударе) в хорошем смысле (хотя бы раз сходить стоит).
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (3)
Мы благодарим вас за ваш отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно и для нас важно, что вы остались довольны вашим отдыхом.
Должны сообщить вам, что мы постепенно осуществляем реконструкцию номерного фонда в нашем отеле, чтобы сделать отдых наших гостей как можно более комфортным.
Надеемся, что вы приедете к нам еще. Для наших постоянных гостей мы предлагаем приятные комплименты.
С уважением
Отдел по работе с гостями