АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
619 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in August 2015
29.07.15 - 08.08.15
- Воздержалась
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель хороший,но мелкие минусы несколько портят впечатление

Translate

Всем добрый день! Были в Аквависте с сестрой и ее мужем с 28 июля по 8 августа 2015 года. Причем в этом отеле не в первый раз (ранее ездили года два-три назад). Перед приездом списалась с Сальмой (гест релейшн), договорились что при заселении обратимся к ней,т.к. не в первый раз чтобы дали хорошие номера. Долетели нормально,рейс Трансаэро,оператор Библио Глобус,приехали в отель в 13 часов. В отеле заселение почему то с 15 часов (раньше вроде было с 14 часов). Ждали заселения где то час-полтора. Заселяют в первую очередь тех кто дает доллары арабам на ресепшене.При мне женщина дала 20 долларов, ей сразу дали номер. Мы решили принципиально ничего не давать. Заселили нас неплохо по итогу--у сестры с мужем был номер 6119 (1 корпус),у меня-6155 (2 корпус).Сначала я немного расстроилась что номер на 1 этаже и вместо балкона -терраса, но оказалось это очень удобно.Номер обычный,удивила кровать на колесах,все время ездила.Сейф работал,вода была. Еще удивило отсутствие шампуня и геля для душа в ванной,вместо всего этого --некая зеленая жидкость --видимо универсальная для всего тела и волос))). На след.день принесли тарелку фруктов--был приятный сюрприз--как постоянному клиенту. Питание в отеле очень достойное, голодными точно не останетесь, вечером работают все 4 ресторана, днем-2 ресторана.Рекомендую рыбный ресторанчик--всегда 2-3 вида рыбы, суп из морепродуктов. Да и в остальных тоже много интересного --и пасту делают, шаурму, пиццу вкусную,блюда все разнообразные,овощи,фрукты. Единственный минус-- в середине отдыха был большой наплыв постояльцев и тупо не хватало тарелок, вилок,ложек , ну и мест. Море далековато для тех,кто с детьми если ходить пешком, тем более было очень жарко. Быстрым шагом --12-15 минут,засекали. В жару ездили на автобусе., ходит примерно раз в 20 минут. На пляже основное количество лежаков-- на косе, а возле бара их немного. справа и слева от косы --два пляжа, один отельный,второй-дикий. Купались и там и там.На диком даже интереснее. Что касается контингента отдыхающих --немцы, поляки, белорусь,украина,русские и много арабов. Женщины-арабки купаются в бассейне и в море во всех своих одеждах, это не очень приятно. Море отличное, вход --в основном песок, для деток лучше дикий пляж, там помельче. Из за жары на экскурсии не ездили. Вечером были всякие шоу-анимации. Понравилось кобра шоу и танец с юбками. Остальное-- слабо очень по сравнению с прошлыми годами,и с другими отелями, на уровне плохой самодеятельности. Еще большой минус--в отеле постоянно не хватает полотенцев в номерах. Придешь в 12 дня в номер после пляжа, надо помыться,но полотенцев нету!вытирайся чем хочешь, говорят в стирке. приносят вечером когда они уже не нужны.В день отъезда получилось так же, пришлось вытираться пододеяльником, это испортило все впечатления от отдыха. Онтошение арабов к нам, русским отдыхающим тоже разное. Есть откровенное выпрашивание чаевых, а есть и приятные сотрудники отеля, выполняющие свою работу и без всяких чаевых. Также в баре на ресепшене русским все напитки подают в бумажные стаканы, иностранцам -в стекле. Русским дают в стекле если только просишь об этом.А так--отель с большой территорией,много бассейнов,хорошая еда. По всем вопросам можете обращаться к Сальме, она очень доброжелательная и всегда поможет, подскажет. В общем если бы были в отеле в первый раз, не с чем было бы сравнивать, наверное оценка была бы выше. А так-- все очень упростилось. Слышала ,что хозяин отеля умер и сейчас этим бизнесом занимаются его дети. Видимо пока еще на качество сервиса внимания не обратили). Вот такие впечатления от отеля. Скорее всего больше в Аква Висту не поеду. Если у кого нибудь есть вопросы-пишите,отвечу.

  • хорошее питание
  • большая территория много бассейнов
  • далеко от моря
Added: 13.08.2015 09:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 678 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
17:50 20.08.15
Уважаемая Анна,
Большое спасибо за то, что нашли время поделиться впечатлениям об отдыхе в Хургаде и в отеле Aqua Vista Resort & Spa.
Нам очень приятно слышать, что Вы осталить довольны удобствами, который мы предлагаем.
Ваши комментарии очень ценны для нас, так как они помогают улучшать стандарты гостеприимства в отеле Aqua Vista Resort & Spa.

По поводу столовых приборов и полотенец, в связи большим потоком гостей, отель приобрел больше столовых приборов и полотенец, мы надеямся Вы не столкнетесь с данной проблемой вновь.

С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 113) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Анна
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 619