АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Rox Royal Hotel 5*

Turkey Kemer-merkez Kemer
Ask a question Add review
No status
499 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Grand Haber Hotel (отель был переименован 01.02.19)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2015
01.08.15 - 12.08.15
 - Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Все отлично, кроме детской анимации...

Translate

Отдыхали в период с 31.07 по 9.08.15. Питание отличное, всегда свежие продукты, большой выбор и для взрослых и для детей. С лежаками, порой была проблема как у бассейна так и у моря. В номерах на 4м этаже большие проблемы с кондиционированием, пришлось переехать этажом ниже. В целом хороший отель для семейного отдыха. 40% - турков, 40% русских, 20% казахи, грузины, словаки, поляки....

АНИМАТОРЫ - ПРОСТО УЖАС!!!!! Хуже анимации не видел ни в одном отеле. Ребенка никогда не оставляем в бэйби-клубах в отеле, но единственный раз, когда дочь хотела сделать пиццу, сказали завтра приходите, потом после завтра, потом сказали, что на кухне теста не хватает и вообще не приходите (бред). Три дамы, которые типа "аниматоры" Сабина, Надя и Ксюша - купаются в бассейне, катаются с горок и .....ВСЁ.

P/S ...ничего не покупайте на экскурсиях. Либо в уличных магазинах, либо в отеле.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.2 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
— Location convenience
  • — By beach
  • — By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • — By places of interest
2.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
3.6 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance

Advantages

  • питание
  • аквапарк
  • чистое море

Disadvantages

  • детские аниматоры
Added: 12.08.2015 16:36
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 891 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Hotel representative
14:25 04.10.15
Добрый день!
Благодарим за оставленный отзыв. Ваше мнение важно для нас, и Ваши замечания будут переведены и доведены до сведения руководителей соответствующих структур отеля.
С уважением, представитель отеля Grand Haber Hotel 5* Патриция, guest relations.
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 098) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Dmitr-Sok
Russia
Samara
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 499