АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
388 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in August 2015
31.07.15 - 10.08.15
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не стоить портить себе отдых и вестись на предложение операторов! Развод.

Translate

Отдыхала в августе 2015, только прилетела! В очередной раз убедилась-в Египет больше не ногой!!!!!

Отель старенький,номера древненькие! У меня не было ножки у холодильника и дверцы в шкафчике отломанные. Радовало,что на втором этаже. Воду принесли часа в 16, семь бутылок. За лимонад прописанные в номере,пришлось воевать. Хорошо,что мы познакомились с менеджером отеля-человек-маг! Советую в первую очередь наладить мосты с ним. Короче,в итоге через три дня мне принесли колу.....потом,в качестве извинений наверно спрайт.

Кондиционер работал как двигатель маленького самолета))) Очень большой плюс,что уходя из номера я могла оставить кондиционер включенным,карточка не работала.

Коротко. В ресторане Сапфира всегда можно было сесть, скудно поесть. В лобби интернет ели ели. Свет выключается и днем и ночью-аккуратней с гаджетами, зарядки горят.Алкоголь 0,25 по два стакана в руки (на пляже и у бассейна). Шезлонги у бассейна приходилось занимать с утра....но есть наглая немецкая молодежь,которая может скинуть полотенца и забрать шезлонг с невозмутимым лицом. Берите обязательно что то противо микробное,от живота. Дети и я в том числе наглотались воды в бассейне-жуткое отравление! Можно даже посмотреть, в конце бассейна у бара скапливается вся грязь.

До моря пилить и пилить. Море ужасно грязное!!!!Перерыв у автобуса с 12 до 14,в самое пекло тащишься на обед. У меня чуть сердце не выпрыгнуло! В топазе можешь по нескольку раз бегать накладывать еду, так как официанты прям из под носа уносят!

И арабы.....везде эти водолазы в паранджа! Они говорят и орут без умолку, ни какой тишины. Приходилось из за них уходить в конец пляжа. Мы это место называли раша зона))) Продавцы злые, наглые, дерзкие.Не купил у них....за чай 10 долларов заплати!!!!

Анимация на троечку. Ни тебе музыки отеля, ни танца у бассейна. Вышли что то там поплясали, как будто их из под палки заставляют! Дискотеки на территории отеля платные (два раза в неделю)!!!!! Я в шоке была!!!! Поехала с аниматорами на выездну.....отошла в сторону от аниматоров, они меня забыли и укатили!!!!

Поверьте - с кем бы я не вела диалог об отдыхе, все в один голос сказали ГГГГГГ. И тот кто первый раз и тот кто ни первый! Были люди которые приезжали в отели не первый раз и остались очень недовольны. Сплошная экономия.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • быстрое заселение
  • рецепшин
  • бармены и официанты
  • все работало в номере
  • менеджер отеля
  • уборка в номерах
  • большой номер
  • еда
  • удаленность от моря
  • грязный бассейн
  • стаканчики 025 по две штуки в одни руки
  • старые номера
Added: 12.08.2015 13:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 293 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:22 07.09.15
Добрый день, Оксана!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Мы обязательно примем во внимание все Ваши комментарии и проведем работу над ошибками.
С уважением,
Команда Sapphire Suites Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (331) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана Пушкарева
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 02.04.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 388