АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
386 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in August 2015
31.07.15 - 10.08.15
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Не стоить портить себе отдых и вестись на предложение операторов! Развод.

Translate

Отдыхала в августе 2015, только прилетела! В очередной раз убедилась-в Египет больше не ногой!!!!!

Отель старенький,номера древненькие! У меня не было ножки у холодильника и дверцы в шкафчике отломанные. Радовало,что на втором этаже. Воду принесли часа в 16, семь бутылок. За лимонад прописанные в номере,пришлось воевать. Хорошо,что мы познакомились с менеджером отеля-человек-маг! Советую в первую очередь наладить мосты с ним. Короче,в итоге через три дня мне принесли колу.....потом,в качестве извинений наверно спрайт.

Кондиционер работал как двигатель маленького самолета))) Очень большой плюс,что уходя из номера я могла оставить кондиционер включенным,карточка не работала.

Коротко. В ресторане Сапфира всегда можно было сесть, скудно поесть. В лобби интернет ели ели. Свет выключается и днем и ночью-аккуратней с гаджетами, зарядки горят.Алкоголь 0,25 по два стакана в руки (на пляже и у бассейна). Шезлонги у бассейна приходилось занимать с утра....но есть наглая немецкая молодежь,которая может скинуть полотенца и забрать шезлонг с невозмутимым лицом. Берите обязательно что то противо микробное,от живота. Дети и я в том числе наглотались воды в бассейне-жуткое отравление! Можно даже посмотреть, в конце бассейна у бара скапливается вся грязь.

До моря пилить и пилить. Море ужасно грязное!!!!Перерыв у автобуса с 12 до 14,в самое пекло тащишься на обед. У меня чуть сердце не выпрыгнуло! В топазе можешь по нескольку раз бегать накладывать еду, так как официанты прям из под носа уносят!

И арабы.....везде эти водолазы в паранджа! Они говорят и орут без умолку, ни какой тишины. Приходилось из за них уходить в конец пляжа. Мы это место называли раша зона))) Продавцы злые, наглые, дерзкие.Не купил у них....за чай 10 долларов заплати!!!!

Анимация на троечку. Ни тебе музыки отеля, ни танца у бассейна. Вышли что то там поплясали, как будто их из под палки заставляют! Дискотеки на территории отеля платные (два раза в неделю)!!!!! Я в шоке была!!!! Поехала с аниматорами на выездну.....отошла в сторону от аниматоров, они меня забыли и укатили!!!!

Поверьте - с кем бы я не вела диалог об отдыхе, все в один голос сказали ГГГГГГ. И тот кто первый раз и тот кто ни первый! Были люди которые приезжали в отели не первый раз и остались очень недовольны. Сплошная экономия.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • быстрое заселение
  • рецепшин
  • бармены и официанты
  • все работало в номере
  • менеджер отеля
  • уборка в номерах
  • большой номер
  • еда
  • удаленность от моря
  • грязный бассейн
  • стаканчики 025 по две штуки в одни руки
  • старые номера
Added: 12.08.2015 13:58
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 293 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:22 07.09.15
Добрый день, Оксана!
Благодарим Вас за отзыв о нашем отеле. Жаль, что у вас сложилось подобное впечатление. Мы обязательно примем во внимание все Ваши комментарии и проведем работу над ошибками.
С уважением,
Команда Sapphire Suites Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (331) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана Пушкарева
Russia
Murmansk
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 02.04.2011
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 1
  • Comments: 2
  • Readership: 386
  • Photos: 0
0 Благодарностей