АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
895 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2015
27.07.15 - 09.08.15
- Do not recommend the hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 27.07.15 по 09.08.15 (14 дней) две сестры с двумя...

Translate

Отдыхали с 27.07.15 по 09.08.15 (14 дней) две сестры с двумя детьми 11 и 5 лет. Забронировали Перфед и написали письмо в отель с просьбой (как и все) разместить ближе к морю и учесть наличие 4 человек у одном номере. ответ пришел на следующий день, обещали что все будет отлично. По факту: дали номер в 31 корпусе, нас повезли к нему на машинке, с чемоданами. У отдыхающих спросили, далеко ли до моря, нам ответили что это последние корпуса и ближе к морю селят только арабов. мы развернули машину к ресепшн, наш водитель не довольный этим возвращением вышвырнул у ресепшен наши чемоданы. Дальше были объяснения с молодым человеком и девушкой на ресепшен, они по русски как будто ничего не понимали, я от них не отставала, позвонила представителю Библиоглобус, в результате нам дали номер 1714, что на половину пути ближе к морю. водитель машинки опять погрузил наши чемоданы и я была в шоке: после хамского с ними обращения он прямо явно просил на чай за доставку их в номер, ничего не получив психанул и ушел. в номере были стандартные 2 кровати, и нам хотели добавить только одну,( нас 4 человека) но после разборок все-таки добавили 2. Заселение прошло не очень-уже осадок. Уборка в номере на 5, наш уборщик очень старался. Арабы приезжают на выходные, весь персонал за ними бегает, явно заметна разница в обслуживании, и после мы действительно увидели, что все первые к морю корпуса заселены арабами. Пляж и море - супер! Еда - всегда можно что-то найти,рыба и нормальное (не соевое) мясо были постоянно фруктов очень мало, были только порезанные апельсины, порезанные яблоки и порезанные груши и это в сладком сиропе. Ну про стаканчики уже писали... чай липтон - рыбки без упаковки (5 звезд) :))) Но Самое главное за чем ехали- МОРЕ . и оно было КЛАССНОЕ!!! в Маритим больше никогда не поеду и друзьям не посоветую. это не 5 звезд!!!!!! Кстати, представителей Библио глобус интересует только продвижение экскурсионной программы :))

Added: 11.08.2015 17:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 940 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:57 13.08.15
Уважаемая Olya778

Спасибо за Ваш отзыв и выбор нашего отеля.

Мы обязательно учтем все Ваши комментарии и замечания относительно сервиса в нашем отеле.

Желаем хорошего дня и всего наилучшего,
Maritim Jolie Ville Resort & Casino
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (481) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 17.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 897