Недостатки явные лично мною не замечены. Быстро дали одиночный номер с хорошим видом, проводили,вещи унесли, все работало в номере, пару дней стоял шум из-за двери в стене (это видимо при необходимости номера делают смежные), но это люди отдыхают, а не сотрудники. Так тихо. Убирают чисто, регулярно ,все меняется по плану, что положено. Может долго (мужики моют), но чисто. Скорпионы - черепахи делают и т.д. Кто-то недоволен был питанием и ходил в итальянский ресторан, не знаю, я за все время не перепробовал, что было в обычном ресторане. Свежее вкусное все. Там мелкие косячки были, типа стаканов нет, кофе кончился, или не успели стол убрать. Но официанты очень стараются, бегают. Всегда предлагают принести к ужину или обеду вино или что пожелаете. Red Vine например. Море близко, и при этом ходит внутренний автобус .Есть отличный бар недалеко от пляжа. Там Beer,Kuba-Lubra,russian vodka, vine,juice ...... У бассйена тоже бар есть. Не лазил в него, но убирают регулярно. Спиртное крепкое переливают в тару отеля, видимо дегустируют проверяют. Прекрасные рифы у понтона, дежурит спасатель. Полотенца на пляж выдают. Пара лежаков была частично поломана, но я не лежу ,я гуляю. Сам пляж зажат как-то скалами,в Испании я ходил по 3-5 км влево вправо, тут так не проканает. Вода чистая - я по заказу знакомых привез 3 л закапывать в нос ребенку. Много снимал рыбок, экскурсия на яхте вам таких рыбок как на этом рифе не покажет. Видео с рифов на яхте блеклое в сравнении с рифами у отеля. Хороший понтон к рифам. В тренажерном зале не был, сауна хорошая. Сейф в номере был включен, очень удобно. В общем, рекомендую. Я первый раз "не в Европе", мне понравилось. Экскусиии от туропеоратора дорогие, как всегда, и те и другие туристы встречаются в одном автобусе или самолете (как я например переплатил за Каир). Будки местных операторов недалеко от отеля влево. Не знаю, за что оценку можно понизить, надо долго ломать голову, отель очень хороший