АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.9 The Author did not Provide the Requested Information

Vacation as a With family in August 2015
02.08.15 - 08.08.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Адский отдых

Translate

Добрый вечер всем! "Отдыхали" (ха-ха) с сестрой в этом отеле со 2 по 8 августа. Ехали с положительным настроем на отдых, "на позитиве", но получилось вот как. Все началось с аэропорта, где за визу берут не 25 долларов, как официально написано, а как им захочется, с нас взяли по 27 долларов, и ничего с этим не сделаешь, полиция бесполезна. Чудеса продолжились в отеле. Сначала нас заселили в номер без балкона, одно окно, которое выходило на задний двор отеля (помойка и крыша служебного входа в ресторан), мало того, оно еще и не запиралось!! На ресепшене мы попросили номер поменять, доплату предлагали, но в замене отказали, пока не устроили скандал! Дали номер с балконом, который выходит на крышу, по которой ходят работники-арабы!! Ужасный отель, только что вернулись оттуда и Слава Богу, что живые!!! Очень сильно отравились, несколько дней валялись с температурой под 40, по-страшному болел живот и никакие таблетки не помогали!!! Местные врачи ничего путного не предложили для лечения! {удалено модератором}!! На территории всего комплекса ужасная разруха и грязь, газоны поливают отходами жизнедеятельности человека, и запах стоит соответствующий!! Меню в "столовке" ограничено, только рис, картошка, макароны и к ним жареные рыбьи головы и куриные кости, и это каждый день, одно и то же!!! Также пишут и говорят, что можно в последний час поесть в любом основном ресторане сети, но нас не пустили, когда пришли в последний час в Алмаз на обед. Сказали: "Нет-нет, нельзя, только Алмаз!" {удалено модератором , как информация от третьих лиц}Гиды обманывают, соглашаются работать только с теми, кто купит у них экскурсии, а к другим отношение скотское, врут про красные браслеты в последний день!! У моря и у бассейна никогда нет свободных шезлонгов, пока бегаешь и ищешь хоть один по 40-градусной жаре - загнешься!! Единственный плюс - ежедневная уборка номера, чистые полотенца каждый день. Вывод: люди, не ездите, пожалуйста, в отели этой сети, подумайте о себе, это реально опасно для жизни!!! В отели сети Голден 5 больше ни ногой!!!!!

All media files - 8 Photos from hoteliers - 8 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
Added: 09.08.2015 20:27
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 049 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Ели в Алмазе в последний час без проблем, просто араб просил 5 минут подождать, если было много народа. Красные браслеты одевали, почему врут. К гиду вообще никогда не обращаемся, он нам не нужен, без него можно все решить. А вот полотенца хорошие мы не видела ни разу, как и уборку номера.
Ну нам араб сказал, что нельзя и все. Никаких 5 минут. Да, красные браслеты и нам одели от самого отеля, а гид нам врал, что нужно купить сначала экскурсии, иначе браслеты не дадут. А с уборкой номера нам видимо повезло, хоть в чем-то.
All reviews of the hotel (1 167) Previous rate Next rate All author's reviews (5)
Tatiana
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.04.2014
  • Countries, cities: 5 / 5
  • Hotels: 2
  • Reviews: 5
  • Photos, videos: 8
  • Comments: 0
  • Readership: 1 723