АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
567 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Lillyland Beach Club (отель был переименован 01.04.16)
Vacation as a Family with children in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужассссс кошмар какой то

Translate

Здравствуйте уважаемые туристы. Настоятельно рекомендую не ездить в этот отель. Мы прилетели 25.07.2015 утром, в отели были в 11 часов по местному времени ключи дали от номера в 17:30, после ругачки. После нас приехали 3 автобуса арабов их махом заселили развезли на электромобилях, в течение часа, нас говорили номеров пока нет, ждите, в другой отель отказались поселить. В столовой антисанитария полная: колотые, грязные липкий посуды, арабские дети едят сидя за столом в обуви блиют прямо сидя за столом и тут же едят, туалет не работает в столовой там один ужас стоит фан, грязь, говно, кондиционер не работает. Курица, люлякибаб вечно не дожарены кровь, молочные пюре ужасы, редко но бывало картофельное пюре нормальное чаще бадяженно водой и не до варено, макароны ужас, обслуга одно хамло, столы не протирают на тебя полный ноль только к арабами все внимание, им можно и пепси набирать и в номер тащить, а нам нет лёд им есть тебе нет.

Пляж песчано галечный, лошадей вообще не кормят как с бухенвальда без ренгена видать худые до ужаса, особенно серая.

Море хорошее рыбки кораллы, только туристы гадят с корабля кидают кучу мусора, с утра возле пирса на сети пластиковые бутылки, дыни арбузы пакеты куча.

Затон вроде огорожен от гадостей всяких но сына один раз медуза в первый же день покупала, потом планктон.

Территория отеля красивая но с уборкой хромают, мало персонала не успевают.

Мусор местами может и 2 дня лежать.

Бассейн полный отстой грязный и вонючий, особенно в аквапарке, нет бубликов для разнообразия катания, без них с горки скатится нужно очень постараться, устанешь оталкиваться,

и болит одно место тк перепады большие вместах соединений. Кругом арабы вода в масле от них и в мусоре.

Для детей горшка нет сын ходил в ванную, потом смывали тк все дни понос. В номере работал один кондиционер второй служил как вентилятор, неоднократно обращался реакций полный ноль только обещание одни, попросил бирку повесить на дверь не беспокоить их не дают бесплатно. С уборкой среднечок размазали и убежали, то есть полотенца все то перебор то вообще не докладывают и часто жёлтые. Номер полный отстой все старое и обшарпаное. Видел номер фараона не чем не отличается кроме цвета мебели и там коричневый у нас синий. Переплачивать не стоит. Мы жили с 25 июля по 4 августа в 830 номере бунгало отель не тянет даже на троечку, и точно отдых не для детей. Пускай отдыхают арабы там, а мы в этот отель больше не приедем. Брал франшизу спасибо девочкам за помощь и понимание моим детям и мне, а в отеле врач по русски полный ноль, да и весь персонал в общем такой. Россиян не долюбливают как 3 сорт. Мне гид сказал что ты хотел отель дешёвый, я отдал 130 за 4 Х на 9/10, лучшие бы добавил 30 и как человек отдахнул в Турции в текирова 5 HV + пылинки бы сдували и кормешка и отношения класс.

А тут и вечером и утром по раньше не кофе не чая не попить не где.

Вроде все включено но тут плати, там плати. Соков свежее выжатых нет вообще, мороженое детям есть в определеное время и то сын не стал есть противное.

Ходит на пляже со спа салона эти мерфи кличка, зовут его самах или семах не покупайте у него масла, крема, духи это спекулянт и обманщик продаёт в 3 раза дороже чем на рынке, даже дороже чем в магазинчике при отеле. Спа дешевле за территорией с левой стороны.

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 1.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
1.8 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • нет
  • хамство
  • антисанитария
  • все старое и обшарпаное и поломанно и тд тп
Added: 06.08.2015 00:16
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 308 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

13:13 06.08.15
Добрый день!
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии. Благодарим Вас,что Вы уделили минутку Вашего драгоценного времени и написали свой отзыв о Lillyland Beach Club Resort 4*.
Команда отеля приносит Вам свои извинения за неудобоства. Ваши отзывы и замечания помогают нам улучшать и совершенствовать качество обслуживания. Ваши замечания приняты во внимание и переданы на рассмотрение руководству отеля. После обсуждения будут приняты меры по устранению недостатков если таковые не нарушат концепцию отеля.
Приятного и комфортного Вам отдыха, позитивных эмоций и потрясающих впечатлений куда бы Вы ни отправились!
С Уважением,
Администрация отеля
я отдыхала в это же время, но не всё так ужасно. нам с сыном понравилось.
в бунгало-фараон же должен быть набор для чая-кофе...
Useful review
не всё так страшно,кроме отношения,сервиса и питания.
Useful review
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 735) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Волкодав
Russia
Kazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 596