АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1355 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Coralis Sun Queen Beach Hotel (отель был переименован 01.11.22)
Vacation as a With family in July 2015
25.07.15 - 01.08.15
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

"В Турции любят русских" - это миф!

Translate

Отдыхали с семьёй в Турции последний раз лет 10 назад. Тогда русских любили и уважали в этой стране, чего более не могу сказать после своего отдыха в этом отеле. Понятное дело, что, как говорится, "в семье не без урода", что в каждой нации есть и хорошие и плохие люди, воспитанные и не очень. Неадекватных личностей достаточно и среди европейцев, и немцев, и поляков и т.д. Но суть остаётся одна - отношение к нам с вами, гражданам России, в последнее время меняется стремительными темпами и отнюдь не в хорошую сторону.

Начать хотелось бы с того, что предостеречь многие семьи, особенно с детьми, о дороге из аэропорта в отель, которая займёт у вас времени даже больше, чем вы летели на самолёте (говоря о перелёте Анталья-Москва). Время в пути - 3-4 часа, что ДОСТАТОЧНО утомительно.

Мы прибыли в отель в 23 часа, уставшие и изнеможенные. На ресепшен нас встретили, мягко скажем, не радушно (опять-таки, отношение к русским). Предложили 2 комнаты, одна из которых была в самом удалённом корпусе с видом на вентиляцию и прочую технику здания ресепшн. Совет всем туристам: не соглашайтесь сразу на номер в этом отеле, проехайте, посмотрите комнату, оцените её расположение и только тогда берите ключи, иначе рискуете оказатьcя в подобной ситуации в придачу с ужасным номером! Про обслуживающий персонал на ресепшн отдельная тема. Узум Мехмет и его управляющий Tolga Goskum работать с людьми НЕ умеют! Приезжают женщины, с детьми, с грудными детьми, а они только и могут, что хамить, ругаться и заставлять нервничать людей, которые так долго добирались до отеля! Выдают ужасные номера, спорят, перечат..! Кстати, за всю неделю отдыха пообщаться с управляющим так и не удалось. Видно, "своих" не сдают!

Нам, гостям, которые прибыли уже практически ночью и не успели на ужин, обещали ещё в автобусе по пути к отелю минимальный перекус - супчик, кусочек хлеба, чай.. Пришли в столовую, а этот же суп вырывают работники столовой у нас из-под носа и хамским тоном отвечают, что время ужина кончилось, есть вам тут никто не даст! Скажите русских любят?

Говоря о номерах, не могу не заметить, что номера ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЕ и тесные, развернуться особо негде. В номерах НЕ УБИРАЮТСЯ по несколько дней, иногда выдают совершенно не тот набор полотенец (больших и маленьких), который требуется. В нашем номере были сломаны кондиционер и душ, у кого-то туалет...

Территория отель небольшая. Фактически, её особо и нет. Дорога между корпусами с небольшими кусочками земли, где растут пару деревьев, кое-где стоят качели и "тренажёрное оборудование" и, собственно, всё. Всё ухожено и красиво, видно, что садовник старается, в отличие от другого персонала этого отеля!

К еде мы были особо непривередливы, но шведский стол далеко не "ах". Голодными не останетесь, но разнообразия в еде не ждите.Официанты в ресторане стараются, в баре - нет. Более того, они терпеть не могут русских: стараются наливать поменьше(по полбокала), злятся, когда приходишь за несколькими стаканами сразу. Хотя я бы не сказала, что бар того стоит - множество всем известных напитков просто отсутствует, коктейли делать не умеют, мешают джин с соком.

Море грязное, вход в воду просто ужас! Огромные камни под ногами, о которые спокойно можно себе что-нибудь сломать. Кое-где есть хорошие входы в море, но до таких мест нужно идти, т.к. они, чаще всего, расположены на территории соседних отелей и на которые тоже просто так не пускают, трепят нервы, посылая в свой отель.

Анимация вполне сносная. Видно, что ребята стараются, хотя по разговорам с ними же ясно, что они далеко не в восторге работать в этом отеле. Каждый вечер предлагают дискотеку в городе (Аланьи), куда возят за 10 долларов, но откуда раньше 3 часов ночи не увозят. В отеле каждый день проходят аквааэробика, пляжный волейбол, дартс, водное поло и тд. Пушкин, Антонио, Майкл - молодцы!

В заключении хотелось бы сказать, что отзывы об отелях никогда раньше не писали. Попадались и хорошие места, и плохие. Здесь же всё было настолько отвратительно, что по приезде домой захотелось поделиться своими впечатлениями и, возможно, удастся даже предостеречь многих туристов от этого места!

Особую благодарность хочется выразить управляющему ресторана и бара, как мы поняли. К сожалению, не смогли узнать его имени, но это единственный человек, который старался помочь отдыхающим, сглаживал все конфликты!

P.S.: Когда уезжали в отель, отзывы на этом сайте шли в основном негативные, приехали, а тут висят пару-тройку отзывов с общей оценкой 5, что далеко не соответствует этому отелю! Быть может они заказные.. Будьте внимательнее при выборе отеля, вчитывайтесь тщательнее в отзывы. И, как говорится, "думайте сами, решайте сами", но лично я этот отель НЕ СОВЕТУЮ!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
1.3 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 1.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
3.5 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
2.6 Location convenience
  • 1.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
1.3 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • симпатичные корпуса
  • более-менее хорошая анимация
  • сервис
  • отношение к русским
  • грязное море
  • ужасный вход в море
  • маленькая территория
  • обслуживающий персонал
  • грязные номера
  • маленькие номера
  • абсолютно не убираются в номере
  • меню ресторана
Added: 05.08.2015 15:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 760 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Поддерживаю автора отзыва на 100%. Отдыхала в августе 2014 - ничего не изменилось!
Единственный правдоподобный отзыв об этой помойке, другого слова этот "отель" не заслуживает. Отзыв даже мягкий.
Полностью вас Ксения подерживаю!Отдыхала в июле 2015 года.Это просто ужас!!!А про отзывы с хорошей оценкой даже и не думала,что они могут быть заказными.Теперь я задумалась!
На все 1000% согласна, отдыхали с 23 июля по 5 августа 2015 года, заявленного в отеле детского меню вообще не было, ни каши ни супа, одна яичница глазунья! Они даже омлет не могут догадаться приготовить, и курица по- разному приготовленная! Полы мыли полотенцем, которое для ног, причем еще и ногой уборщицы.... Зрелище, конечно интересное ничего не скажешь((((
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (887) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ксения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.08.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 355