АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
792 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a C маленькими детьми in May 2015
01.05.15 - 31.05.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

I LOVE ZENA - отель супер

Translate

Никак руки не доходили написать отзыв, но надо не пройти мимо этот отель)))))

Отдыхали в отеле с 11 по 21 мая!! Отдохнули отлично, даже и в начале сезона, отдых удался. Погода супер. Море немного прохладное, но всё равно купались, даже дети заходили в море. От размещения не в восторге, разместили нас ни сразу, хотя были и с маленьким ребёнком 2 лет, пришлось не много по возмущаться, раза с 5 только заселили. Но хорошего в этом отеле было гораздо больше!!!

Например Питание. Не понимаю как можно ставить в этом отеле меньше 5!! Питания великолепное, все на столько вкусно и приготовлено с душой....просто в голове не укладывается от этого разнообразия блюд: овощи свежие на гриле, мяса какое хочешь, выпечка, а десерты просто КЛАССССС....просто не передать как все вкусно. Пришлось дважды побывать на турецкой ночи. Всё настолько красиво и вкусно, просто не передать словами. Молодцы. А коктейли – это просто КЛАССС, такие вкусные. Ещё было мороженое бесплатное с 16.00до 17.00 – вкусное.

Персонал и анимация!!! Такие классные, находят общий язык с детьми. Моя дочка была в восторге от Ирины, которая , как говорит моя дочь – пойду к тете Ире на труды – каждый день придумывала что-то новенькое . Огромное спасибо Ирине – ей можно доверить своего ребёнка, а также умничка ещё и Сергей, который вечером зажигал с нашими детками да диско. Да и со взрослыми проводил много времени – и водное поло, и аквааэробика, йога и много другое. Скучать не приходилось. МОЛОДЦЫ РЕБЯТКИИИ!!!

Администратор Самет был как палочка выручалочка, всегда все знает и может подсказать что, где и как по любому вопросу и проблеме, всегда подскажет и решит.

Немного были проблемы с Wi-Fi, слабоват как то, но в комнате как –то лучше ловил. В комнате бесплатный сейф. Мини бар – первые дни пополняли, но потом как-то похуже. Уборка была почти каждый день, нас было 4- полотенца в первый день были на всех, а потом их становилось меньше и меньше, под конец только было по 2. По приезду лежали 2 пары одноразовых тапочек, моющие средства ставили только в первые дни. Как то так.

Также хочется сказать ОГРОМНОЕ СПАСИБО отелю за комплимент на день рождения ребёнка! Нам было 2 годика. В номер принесли фрукты и вино. А также вечером ( это за отдельную сумму) заказывали торт, потрясающий просто, вкусный, большой кило 2,5-3 наверно. Украсили красиво, даже подписали, наставили свечей. Ребёнок был в восторге. А также были салюты и конфетти выстреливали. Столик был отдельно накрыт – красиво украшен с лепестками роз на столе, шампанское, обслуживали на высоте.

Уезжали из отеля в 3 утра. Ресторан был закрыт, но выдали ланч-боксы на каждого.

Еще раз хочу сказать Вам спасибо за чудо отдых, не обращайте внимание на то что пишут, что анимация слабая. и питание плохое, ЗНАЙТЕ вы самые лучшие..побольше Вам терпения и активных туристов!!! Обязательно приедем к вам ещё.

All media files - 26 Photos from hoteliers - 26 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.5 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.1 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.6 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.6 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
4.6 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • питание разнообразное
  • комнаты красивые
  • телевизор главное что читал флэшку
  • для нас это было главное - мультики.
Added: 04.08.2015 18:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 865 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
татьяна а скажите в номерах и правда появился wi-fi а то я был в этом отеле в 2013 не было
14:07 06.08.15
Уважаемая Tatyana:
Ваши впечатления и комментарии об отдыхе, проведенном в нашем отеле очень важны для нас, потому что именно благодаря отзывам наших гостей мы имеем возможность развиваться дальше, постоянно повышая качество предоставляемых услуг.
Нам будет приятно снова видеть Вас среди наших гостей.
С уважением и наилучшими пожеланиями

SAMET
да, Алексей, wi-fi есть в номере и тянет даже лучше чем в лобби
Татьяна расскажите по подробнее про заселение) планируем поездку с двумя малышами (пол годика ребенку) - не хотелось бы заселиться с пятого раза))))) вы в каком номере жили что у вас был интернет? и может порекомендуете номера где потише и попросторнее? спасибо огромное!
И расскажите как заход в море - далеко ли мелко? или резко глубоко от берега? спасибо!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 139) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна
Belarus
Orsha
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.02.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 26
  • Comments: 1
  • Readership: 792