Отдыхаем в этом отеле-турбазе не первый раз. В 2014г. отдыхали здесь 5 раз , в 2015 приехали еще разок (проживали в срубовых домиках «Комфорт», «Стандарт», «Люкс»).

К территории и окружающей природе претензий нет, все отлично. А вот дальше одни разочарования.((

1. Номера

Слышимость во всех перечисленных номерах ужасная!!! Соседи слышат тебя, ты соседей (кричать при этом совсем не обязательно). Если живешь в «Стандарте», а в «Люксе» над тобой кто-то проживает то прослушивание топота копыт и скрип полов Вам обеспечен! Шумоизоляция номеров отвратительная!!!

2. Питание

Если приезжаешь с оплаченным 3-х разовым питание, то вроде как все хорошо. Приходишь в ресторан к определенному времени, садишься за накрытый стол и наслаждаешься вкусной едой. Но вот если приезжать без питания (только завтрак включен в стоимость номера), то начинаются проблемы. Своего заказа можешь ждать от 40минут до бесконечности((. И это если в ресторане не проводят какой-нибудь банкет. Если же в ресторане гуляют свадьбу или еще какую-нибудь корпоративку, то еды можно вообще не дождаться! Вами даже заниматься никто не будет. Ну а если уж и дождетесь , то по ощущениям приготовлена она будет уборщицей в подсобке, так как все другие повара заняты на обслуживании банкета!

В 2014 году с мая по сентябрь работал шеф-повар, который очень вкусно готовил. Работает он сейчас или кто-то другой, сказать не могу в 2015 я ресторан не посещал. Ходил только мой ребенок, так вот заказа он прождал 45минут).

Вывод: Прежде чем заезжать в отель узнайте у администрации не проводятся ли в отеле-турбазе банкеты в дни вашего отдыха! Иначе будте готовы голодать или спасаться шашлыком собственного приготовления.

3. Развлечение

3.1. Работает пункт проката всякого спортивного инвентаря. В 2015 появилось что-то новенькое. Каждый может найти то, что ему нравится.

3.2. Работает картинг, гольф площадка, бильярд , боулинг (дорожки регулярно зависают, а время тикает). В 2015 появился скалодром. Есть карпятник. Удочки лучше привозите свои. То что там ловится нельзя вытащить на те снасти которые там дают напрокат.

3.3. Пляж. В 2014 году было больше шезлонгов чем в 2015. В 2015 исчезли пляжные зонты. Песок на пляже стал зарастать травой. Новый песок в этом сезоне не подвозили, траву никто не дергает. Пляж постепенно зарастает дебрями. Кафе на пляже в 2014 голу не видел чтобы открывали. В 2015 застал один раз (в воскресенье не работал, а понедельник открылось в 13:00 (когда с пляжа все ушли) и закрылся в 16:00 (когда народ начал приходить на пляж)). С таким «графиком работы» в этом кафе никто не сидит и сидеть не будет!!! На пляже появился батут-бассейн-водная горка. «ОСТОРОЖНО» на нем уже появилась приличная дыра (на лестнице порвался шов) и детишки в нее регулярно проваливаются. Вода в бассейне-горке цвета детской неожиданности((. Менять надо чаше. Хотя зачем и «Так сойдет» !

3.4. Крытый бассейн+ 3 сауны как в 2014, так и в 2015 все отлично!

3.5. Детские аттракционы в развлекательном центре простаивают «скукота».

3.6. На территории куча детских площадок с качелями, батутами, лесенками и т.д и т.п.

3.7. Вечером отель-турбаза вымирает. Развлекаловки никакой!!! Приходится идти в номер и сидеть тихо, чтобы не потревожит соседей! Скукота смертная!!!

4. Ресепшн (администраторы), обслуживающий персонал

Уж извините меня, но пока их не пнешь раз 5 работать не хотят!

В 2015 заказали беседку с мангалом на 20:00. Уголь розжиг и решетку нам принесли в 20:45 (и это только после 3 звонков на ресепшн и личного прихода к ним с руганью), шампура подвезли еще через 10 минут. «СЕРВИС»))).

Основная проблема наступает при выезде из отеля-турбазы:

4.1. Вам могут предъявить счет за услуги которыми Вы даже не пользовались.

В 2014г. мне пытались так приписать «картинг», а я к нему даже близко не подходил. Сказали что кто-то покатался на «картинге» и попросил записать оплату на номер моего домика. Повторно хотели взять плату за мангал.

С контролем платежей и предоплат за номера и услуги у них вообще полная «Ж»-БЕДА и неразбериха.

Мой совет: если производили предоплату за проживание то все бумаги подтверждающие вашу оплату привозите с собой; чек который вам выдадут на ресепшене при оплате за проживание у них тоже не выкидываете до выезда с территории. В противном случае БУДЕТЕ ПЛАТИТЬ ДВАЖДЫ!!! Все услуги лучше оплачивать сразу а не записывать на счет номера иначе при выезде будете долго разбираться что вам в счет понаписали!

4.2. В2015.г у отеля турбазы появились новые виды развода на «бабки»!!!

При заезде в номер приглашайте с собой горничную или того кто вам будет предъявлять номер! При ней проверьте наличие напитков в баре количество и целостность посуды, состояние мебели, сантехники, ТВ аппаратуры, постельного белья и полотенец! Иначе при выезде вам могут предъявить различные сколы, трещины, поломки или вообще отсутствие чего-нибудь из перечисленного! Так мне пытались предъявить отсутствие тарелки, которой и при заезде то не было (я и не знал сколько их должно было быть).

ПРОВЕРЯЙТЕ СРАЗУ!!! Чтобы потом не было недоразумений.

4.3. В 2015 при заезде наблюдал картину как с выезжающих пытались взять денги за не порванные или прожженные, а ВНИМАНИЕ за «испачканные» полотенца!!! Особого внимания этому не предал, но когда на следующий день уже выезжал я снова услышал туже самую «предъяву» но уже совсем другим людям!!! Пожоду они их там мазутом испачкали))). Отстирыванию и химчистке не подлежат))). Стоимость одного 523руб (им предъявляли 3 испорченных полотенца). Наверное они ими нефтяную скважину затыкали)))). «Суперь» отель-турбаза 4* в который «дешевле» приезжать со своими полотенцами и посудой!!!

Я так понимаю что это еще не все уловки обслуживающего персонала, так что будьте бдительны, не дайте себя развести на «бабки»!