за последние 30 дней
Отель не 5 звезд. 4 и то с натяжкой
Отдыхали в отеле Аmwaj blue beach resort & spa в Сафаге с 22 июля по 31 июля 2015года. Приехали вечером часов в 9, разместили в номере 1240а сразу, без всяких проблем. И тут понеслось - в номере оказалось живут муравьи , живут везде, и в кровати в том числе. Балкона нет ( муж курит часто, поэтому было одно из важных), сейф не работает, из осветительных приборов тоже работает не все. А еще в номере , в стене , есть непонятная дверь. Видимо номер раньше был двухкомнатным. Потом его разделили и сделали 2 отдельных номера. Отсюда и отсутствие балкона. И крайне маленькая ванная. Мы, естественно, высказали претензии по этому поводу, в этот же день смогли поменять только постель из- за большого количества в ней муравьев . Номер сменили только на следующий день . Более или менее нормальный 1337 . Но как только зашли в него, почувствовали резкий запах, наподобие керосина. Скорее всего это было средство от муравьев. И мы с мужем пришли к выводу, что они тут везде. Так что имейте ввиду, что отдыхать придется с ними, так как через пару дней они опять к нам вернулись, правда уже на балкон только!!! В остальном номер хороший. Мебель вся целая, сантехника работает, ничего не течет. Нормальная ванная. Хорошие кровати, чистое белье, полотенца. Телевизор переодически терял сигнал, но мы его редко смотрели.
Что касается моря?
Его тут нет)) точнее есть , но не очень хорошее, есть пирс, идти крайне долго до нормальной глубины. И купаться очень некомфортно из-за постоянного движения яхт и лодок которые испускают в воду масла и остатки топлива.
У бассейна полежать на шезлонге практически невозможно. Занимать их надо часов в 7 утра. В другое время все занято, и занято прошу заметить не людьми, а просто оставленными полотенцами .И так до вечера лежаки просто заняты без людей! Это крайне неприятно.
Про еду: ее тоже нет!!!! Насколько муж не привередлив к еде, но даже он стал жаловаться ! Полное отсутствие мяса,а если есть - то просто отвратительное и выдают его по маленькому кусочку, а если, не дай Бог попросить араба положить еще, он сразу начинает злиться, тут же забывает русский язык, и дает самый ужасный кусок мяса. На столах одни овощи тушеные в различном виде; пить нечего- только юпи и то разбавленный! Шведский стол в этом отеле весьма относительное понятие. В достатке только тушенные овощи. На завтрак колбасу и сыр выдают тем же способом что и мясо, по одному - два кусочка!!! Алкоголь не пили , кроме пива! Пиво на твердую четверочку, достаточно вкусное! Но больше всего удивили очереди. Они везде!!! В баре , за колбасой, сыром, мясом. За пустым стаканом даже стояли в очереди. В столовую вообще пускают по несколько человек и вследствие этого собирается огромная очередь!! Это, как мы поняли, следствие того что "шведский стол" практически не пополняют едой, и все, видимо, пытаются придти пораньше, что бы хоть что то успеть поесть.
Но к великому счатью в отеле есть 2 ресторана аля карт. Один из них итальянский. Как и во всех ресторанах такого типа посещение возможно по записи один раз в неделю, на ужин, но итальянский ресторан предлагал еще и обед. Т.е. в него можно было хоть каждый день ходить. Вот там достаточно вкусная пицца, и еда, вроде, пободрее.
Поражала работа барменов. Медлительные, наглые. Если у них есть настроение сделают нормальный коктель, если нет, то нальют непонятно чего. Льда не допросишся.
Что касается плюсов : доброжелательный персонал , на территории чисто, за всем следят, территория отеля кстати не очень большая ... Есть ночной клуб с 23:00 до 2 ночи, были там часто , вроде весело, русская музыка , потанцевать можно !! Вечерами не скучно много народу, музыка, развлекательная программа была - тоже достаточно неплохо )))
Гид от анекс тур был очень любезен и компетентен. На все вопросы находил ответы. Ему твердая 5. Достаточно неплохие номера. Кондиционеры работали во всех помещениях.
В общем отель никак не 5 звезд, тянет на 4, такой вывод сделан исходя из собственного опыта, и основывался на посещении отелей в разных странах, в том числе и в Египте. Хочу сказать , что его цена никак не соответствует качеству, так как заплатили мы за него не мало 60 тыс за двоих на 9 дней/8ночей.
В итоге отдыхом были немного подрастроены, но потом забили и смирились, искали позитив .. Поэтому если честно , то отель не советую , но если вы особо не привередливы то welcom , всем приятного отдыха ! Отзыв старалась писать честно без особых придирок!
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Хотелось бы спросить автора в каких отелях и каких странах она отдыхала до этого.
По поводу стран и отелей: какое это отношение имеет к моему отзыву? Была во многих странах , и во многих отелях совершенно разного уровня , поэтому есть с чем сравнить.
Это было великая печаль услышать, что наши услуги не до Ваших ожиданий, однако мы были бы признательны, если бы вы проинформировали наc o Вашей жалобе во время Вашего пребывания, и мы бы постарались решить это.
Пожалуйста, будьте уверены, что удовлетворенность наших гостей является, нашей главной заботой
Приносим свои извинения за причиненные неудобства и надеемся, что вы можете дать нам шанс, чтобы лучше обслуживать вас в будущем.
Очень высоко ценятся ваши комментарии по поводу вашего пребывания в Amwaj Blue Beach Resort & Spa.
Искренне, Кристина, guest relation.
Вы действительно хотите удалить комментарий?