АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
441 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Club Jovia Kemer, Armir Resort Kemer (отель был переименован 01.03.24)
Vacation as a Family with children in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Abstained
3.3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

этому отелю до пяти звезд, как до звезд на небе

Translate

Размещение было нормальным, номер вполне соответствовал цене за путевку, если бы не одно "но". Дверь балкона не запиралась. Казалось бы ерунда-обратись на ресепшен и все.Вот тут и завертелось... Три дня мы с внуком добивались ремонта, терпеливо объясняя портье, что живем в "проходном дворе", попасть к нам в номер на втором этаже проще простого. Нам миленько, гаденько улыбались и разводили руками. Когда я взорвалась, дверь отремонтировали очень быстро.Подобное происходило и с активацией сейфа, за который было уплачено 12 долларов. Три дня я никак не могла начать пользоваться сейфом. В результате потребовала деньги назад. Я сама проработала в службе портье 14 лет и мне не понятно, как можно относиться к гостям с таким безразличием и равнодушием.

Питание в ресторане довольно однообразное, но сносное.Обеды и ужины еще ничего, а вот завтраки скудные.

Пляж. Замечательно. Можно поставить работникам пляжа 5 и еще 5. Всегда чисто, есть свободные лежаки в тени в любое время. Огромный минус аниматорам(детским) на пляже. Можно сказать, что анимации никакой и не было. Сонная дева раздала ребятам фломастеры, пластилин- вот и все развлечение.Надеялась, что ребенок будет занят между купаниями, а я смогу спокойно позагорать, но напрасно. Двойка аниматорам.

Территория отеля очень маленькая, но зато рядом центр Кемера с замечательными фонтанами.

Вне всяких похвал СПА-салон в отеле. Сделала пять сеансов массажа- это чудо.К сожалению потеряла записку с именем мастера. Но они все там умницы, включая администратора салона(девушку), которая приглядывала за моим внуком, пока я делала массаж. В общем думайте сами, решайте сами - ехать или не ехать. Я бы больше не поехала...

  • пляж чистый
  • хороший заход в море
  • прозрачное море
  • отличный массаж
  • всегда в доступности питьевая вода в бутылках без ограничения
  • отвратительный персонал на ресепшен
  • удаленность от моря-не вторая линия как минимумм третья
Added: 03.08.2015 16:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 697 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

18:00 06.08.15
Здравствуйте!
Спасибо, что уделили время и поделились впечатлениями о нашем отеле. Ваши комментарии очень важны дня нас.
Будем стараться исправлять ваши замечания и пожелания.
Обязательно учтем все выше указанные замечания.
Желаем Вам всего самого, хорошего Вам настроения.
С уважением, Guest Relatıon
Arma's Hotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (912) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
лариса гусакова
Russia
Vyborg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 03.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 441
  • Photos: 0
0 Благодарностей