АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1363 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Cyrene Island Hotel, Sol Cyrene, Aurora Cyrene Resort (отель был переименован 29.11.22)
Vacation as a With family in July 2015
22.07.15 - 31.07.15
- Abstained
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Удовлетворительно

Translate

Только сегодня вернулись с отдыха. Третий раз в Египте. Сразу хотелось бы отметить плюсы - территория отеля, пляж, заход в море... все хорошо. Правда кораллы вблизи берега мертвые, серые... Дальше начинаются минусы. Много было неожиданностей.

Здесь много сказано о еде, которая действительно однообразная, часто пресная и т.д. Первые дни поход за едой превращался практически в битву. Сначала надо разыскать свободный стол, потом выцепить уборщика, чтобы он забрал грязную посуду. Столы не вытирают, салфетку не меняют, скатерти нет. Даже в тройке было чище. Потом надо отловить другого человека из персонала и взять вилки, ножи. Занять место и... отправляться на добычу пищи. Мясного было обычно два вида, но только с выдачи, а не сколько захочешь. Картошка часто была сырая. Выпечки много и нормального качества. Спагетти, блины, омлет... это все делают при тебе, если отстоишь очередь. Чай. Отдельная история. Заваривают в большом "чайнике", потом подливают воду... и наливаешь незакипевшую светлую бурду... иногда можно было выпросить пакетик)))) Кофе только утром, в другое время кофе машина накрыта чехлом. Выбор фруктов очень скудный, заветренные яблоки дольками, груши, апельсины и дыни. На дыни все кидались и разбирали быстро, хотя они часто были не свежие, с запахом брожения и налетом. Тут писали про соки. Никаких соков там нет, как и в других местах есть "юпи"... В принципе, если вы не привередливы, то голодными не останетесь, но надоест все точно.

Комната нормальная, без доплаты номер вполне приличных, хотя промо. Убирали каждый день. Но был неприятный сюрприз. Пару дней не могли понять меняют ли нам полотенца, уборщик всегда делал их них какие-то фигуры. Оставляли часто доллар. Чтобы дать ему понять окончательно, что пора менять полотенца, бросили кучку на пол. Пришли с моря, а у нас лебеди, обрадовались, что наверное это чистые. Пошли мыться, развернула, вытираюсь и понимаю, что это полотенца 5 дневной давности поднятые им с пола!!! Нахожу его в коридоре, он убирал рядом. Пытаюсь выяснить старые это полотенца или нет. Вашинг говорю и руками показываю, мол стирали их... он грустно смотрит, руками разводит, ноу... Начинаем искать в его тележке другое полотенце, короче они все с пятнами и полосами... не простиранные. Но номер убирал старательно, пузырьки все расставлял по росту с кремами, лаками и гелями))))

Отдельно о туроператоре. Анекс. Дорогие экскурсии. Пытаются все время навязать их, вместо обзорной экскурсии везут на шопинг (который обычно бесплатный). Особой помощи в представлении интересов туристов не оказывают.

В принципе все терпимо, но явно не на четверку.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 03.08.2015 00:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 626 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
19:24 23.09.15
Уважаемая Марина

Позвольте Вас поблагодарить за написанный отзыв

Мы передадим все Ваши замечания менеджменту отеля,и в ближайшее время будем работать над улучшением качества обслуживания наших дорогих гостей.

С наилучшими пожеланиями,
администрация Crystal Sharm Hotel
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (931) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Marina
Russia
Ryazan
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.08.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 10
  • Comments: 0
  • Readership: 1 363