АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
997 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
19.07.15 - 28.07.15
- Recommend this hotel
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Возмущена

Translate

Большой плюс: заселили сразу по приезду, хотя прилетели очень рано - предложили позавтракать и проводили в номер. Предполагаю, что сработала регистрация в разделе "Я еду". В Турции 6-й раз. Сравнивать есть с чем. Отель -пятёрка. Есть некоторые минусы: уборка на 4 - бельё меняли редко. Уборщик (молодой парень) - однажды (после короткого стука) зашёл в номер и сразу заглянул в ванну (привычным движением). В номере были и муж и сын, не успели предотвратить. Если у кого повторится-не оставляйте так - жалуйтесь. Анимация отличная. Каждый вечер что-то новое и интересное. Ребёнок с удовольствием ходил в мини клуб. Можно было даже оставить его там на часик (тоже большой плюс). Правда, после проводимой у них олимпиады, пришёл расстроенный: "Мама, а почему смешарики всё время проигрывали?"

Атмосфера отеля дружелюбная. Хотелось бы приехать и на следующий год.

Редактирую свой отзыв:

Изменила заголовок. Не хотелось об этом писать, но выяснились новые подробности. В конце отдыха (26.0715) наш ребёнок сломал руку. Мы были в магазине, в который нас отвезли по рекомендации Измира (сотрудник магазина на территории отеля). В магазине ребёнка любезно проводили в игровую комнату, где была маленькая горка и сухой бассейн. Через несколько минут (не более 10) нас позвали - ребёнок сломал руку. Не буду описывать дальнейшие события - сейчас в гипсе, лечимся. Суть в другом. Ребёнок не говорил как это случилось. Твердил: "Тупая горка" или "Не помню". Я всё время думала, что там могло случиться такого в маленькой безопасной комнатке. И только сегодня ребёнок сказал правду. Оказывается, это не он упал с горки, а горка упала на него: поломаны 2 кости предплечья. А не говорил он, потому что ему сказал дядя в магазине не говорить родителям правду. Вместо того, чтобы покаяться, принести извинения (и не только устные), эти люди научили пятилетнего ребёнка врать родителям. Измир, передай привет своим товарищам. И, если они до сих пор не знают, что люди признают свою вину в том числе и для того, чтобы с их детьми не произошло подобного, то напомни им об этом. Надеюсь, там теперь закрепят горку как надо, а то ведь ещё кто-то может пострадать.

Added: 02.08.2015 23:33
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 178 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Извините. Вам же сам отель понравился. Тогда лучше отредактируйте заголовок Вашего отзыва. Ваше возмущение и то, что к сожалению произошло с Вашим ребенком (желаю ему здоровья) к самому отелю не имеет никакого отношения. А то остальные читатели отзывов будут воспринимать заголовок Вашего отзыва к отелю. Согласен, есть проблема в отеле с уборкой номеров. А вообще отель оправдывает стоимость путевки.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (678) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Надежда
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.09.2014
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 2
  • Readership: 2 069