АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1458 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
19 comments
Отзыв об отеле Xeno Sugar Beach (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a With family in July 2015
21.07.15 - 31.07.15
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

На 4-ку не тянет.

Translate

Если вы не привереда- то за свою стоимость отель терпимый!!! Номера так себе. Кровати старые и страшные, но матрацы на них ничего. Ковролин на полу грязноват. Эмаль на ванной давно облезла и её покрасили кисточкой белой краской. Шторки в ванной не было- пришлось просить, предварительно сунув пару долларов. Но в целом если не придираться сойдёт. Ресторан - питание сносное, никто не отравился, но мало мясных блюд, очень много соевых продуктов под видом мяса. Столиков, при таком количестве отдыхающих, на всех не хватает, да и в целом обед и ужин больше напоминали взятие "Зимнего дворца" а приди позднее чего то может не хватить. Из фруктов за 10 дней были только арбузы и яблоки. Отдельным разговором можно сказать о грязных и дырявых скатертях на столах, которые не слишком оперативно меняют. Есть бар на пляже - только безалкогольная продукция + еще выпечка прямо на пляже. Бассейн- тесноват, вода очень хлорирована. Шумоизоляция в номерах никакая. До моря рукой падать- перешел дорогу и вот оно. Анимация очень однообразная.

Отдельно хотелось бы посоветовать не вестись на поездки на шопинг. Вас повезут в те торговые объекты которые нужно им и где цены запредельные. Походите по самому Махмутлару и найдете туже кожу в 2 раза дешевле. Советую всем съездить в фирменный магазин WaiKiKi в Алании. В целом как мы с семьёй приходили в номер переночевать, а так больше были на пляже и гуляли по посёлку, то отель сойдет, а так хотелось бы номера получше.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
2.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • близкий пляж
  • старые кровати
  • грязные скатерти в ресторане
  • слабая анимация
  • долгая дорога до алании
Added: 01.08.2015 21:52
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 471 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (19)

Простите, а Вы имеете большой опыт посещения отелей , что берете на себя смелость делать заявление о соответствии отеля уровню звездности? Что-то я Ваших других отзывов не вижу. Я сказала бы, что за свою цену ОТЕЛЬ ВЕСЬМА ХОРОШ. Взятие Зимнего" - картина, характерная для ВСЕХ отелей с туристами из СНГ(даже в 5* наблюдается такое, что уж говорить про 4 и 3), особенно в сезон. Это зрелище, дааа...Не знаю, как в отелях с иностранными туристами.
Ну если по-вашему рваные топчаны вместо кроватей, ванная покрашенная кисточкой белой краской и грязный затоптанный ковролин - уровень 4-ки - то вам виднее...
В нашем номере мебель и ковролин были в приличном состоянии, да, в некоторых местах кафель был аккуратно замазан краской, но везде было чисто, а это самое главное. Большим плюсом данного отеля является то, что практически в течение всего дня можно перекусить. Бар на пляже с выпечкой и горячим чаем-кофе не в каждом отеле найдете. И персонал очень доброжелательный и отзывчивый, Вы не заметили? Кстати, к горничным не пробовали обратиться по поводу запачканного ковролина? Наши любые просьбы - вопросы решались быстро.
Я уже несколько раз писала и в своем отзыве, и в комментариях про соотношение "цена - качество". 4* тоже разные бывают. Посмотрите на сайте любой турфирмы. Видимо, не зря цены в разных 4 отличаются? Еще раз повторюсь: отель - хорошая бюджетная четверка. Свою цену отрабатывает полностью. Приходилось отдыхать в отелях разного уровня, есть с чем сравнить, как говорится.
Еще добавлю. Из-за кризиса мы "изменили" своему отелю 5*, тем более, у него сменился собственник, и цены для нас стали просто недоступны... заоблачные.. ( для любопытных скажу: 200 тысяч за 2 недели на двоих). И я очень рада, что после тщательного выбора остановилась именно на "Sugar beach". 2 недели в июне и еще летим в сентябре. Море в двух шагах...Вот так.
Я соглашусь с вами, что как бюджетный отель, он очень даже ничего, но все-так держать марку- особенно имею в виду грязные и прожженные скатерти в ресторане нужно!!!
))) согласна! Знаете, они (скатерти) там двух видов - совершенно новые и наоборот. Причем из первой формы легко могут перейти во вторую. Не угадать, кто и как за ними откушает. Сколько раз приходилось наблюдать -только застелют, причем новенькую чистенькую, засядут не совсем адекватные товарищи и сразу же обольют чем-нить, да и окурок могут мимо пепельницы... Нам чаще попадались б/у, с дырочками, но чистые. Ну, да ладно. Как-то не заморачивались по этому поводу. Были как-то в тоже в бюджетном отеле (случайно попали), так вообще скатерти не меняли за весь обед-ужин. А здесь официанты шустрые, молодцы. В разгар сезона, конечно, сложнее всем- и отдыхающим, и персоналу.
Это точно! Туристы могут!
Useful review
Так и здесь не менялись скатерти с завтрака по завтрак и дырявые были большинство не от бычков, много деток было, могли и пролить что-нибудь, обязаны были менять каждый раз.
У бюджетного отеля не может быть 4 звезды, там тройка в натяжку и это мнение многих кто отдыхал с конца июля по 10 августа, просто не все пишут.
Да Вы что? Известно ли Вам, что и 5* бывают бюджетные? )))
Вы деток своих поучите, а то везде я вижу всем отвечаете.
Вот Вы и раскрыли свою сущность. Хамите, мадам, обвиняя в этом же весь мир. Есть такая категория отдыхающих...Удачи!
Я во всех комментариях не кидаюсь на всех в отличии от Вас, кто правду пишет.
Ну, пока что Вы на меня пытаетесь совершать нападки. И Вы выразились совершенно верно - я пишу правду. На сайте свободный доступ любому желающему высказать свое мнение. Вот я высказываю свое, как и Вы - свое. И мнения наши не совпадают. Но не надо переходит на личности. Может, оставим обсуждение моей скромной персоны? Если так уж так хочется - пишите в личку. Страница предназначена все-таки для обсуждения отеля. Не надо засорять лишним.
Вы мне не интересны совсем, о том кому что по душе какой отдых тоже обсудили, поэтому не вижу смысла дальше отвечать. Хорошего отдыха в сладком отеле.
Лилия , вы так пытаетесь защитить отель, что создается впечатление что вы засланный казачек. Я сама отдыхала в этом отеле, и подтверждаю написанное. Грязь и убожество на кухне, решающий аргумент к тому чтоб оценить звездность этого отеля.
Что ж Вы сразу так агрессивно...казачОк...Казаки - на Кубани ))
Интересно, каким таким образом Вы попали на кухню? Вообще-то это служебное помещение. И отзыва вашего не видно. И фото хотелось бы с видами "убогости и грязи". Фото - аргумент. А так, бездоказательно, любой желающий может оболгать и написать все, что угодно. Апартаменты хотите? Это не сюда. Не повезло Вам. Здесь скромный, ВЕСЬМА неплохой отель-трудяга. "Грязи" нет. Все моют, чистят. Не надо неправду писать.
Есть фото, приложенные к моему отзыву. Есть отзывы других туристов. Есть группа поклонников отеля в соцсетях.
И еще. Отдых не оправдал ожиданий. Неважно, по каким причинам. Может, характер у отдыхающего скверный - все ему не нравится. И, бывает, начинают такие граждане писать негативные отзывы с одного адреса под разными именами - нехорошо. Неискушенный турист не сразу разберется, что к чему. Так что, возможно, ждем еще пару-тройку отзывов с низкой оценкой. Отель при этом ничуть хуже не становится.
полностью поддерживаю все комментарии Лилии! я тоже готова горой стоять за этот отель, потому что он того стоит!
Да никто и не говорит что отель ужасный. За свою цену отель оправдывает себя на все 100%. Но тем не менее, если устранить все перечисленные мелочи, ему вообще цены не будет, хотя недовольные всегда найдутся!!!
Вероятно, Вы не видели последних отзывов.
Useful review
Useful review
Dnepr Tourist
21:23 20.08.16
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (705) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Art-vk
Belarus
Mahilyow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 06.06.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 6 180
  • Photos: 31
0 Благодарностей