АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1551 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Отзыв об отеле Xeno Sugar Beach (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Воздержалась
4.3
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Наши впечатления: Первый раз в Турции и вообще за границей

Translate

Всем Доброго дня! Начну по порядку: В Турции были впервые, впрочем как за границей вообще, поэтому сравнивать могу только с Черноморским пансионатом в Геленджике из которого вернулась за день до отлета в Турцию. Путевку купили из расчета денежного лимита, близости к морю, тк остальное нам не особо было и нужно для отдыха. Отдыхали в отеле с 24-31 июля 2015, я, Дочка 3 года и свекровь. До отъезда читали все отзывы и частично были готовы к отдыху, но все же, по рассказам друзей побывавших в Турции, ждала "ВАУ". Итак начну:

ТРАНСФЕР: Летели из Екатеринбурга Библио Глобусом и Трансаэро, ниже уже читали отзыв о питании в самолете, поэтому запаслись едой в частности для ребенка, тк за 4,25 часа полета, через 40 минут принесли 2 пирожка, 1 чоко-пай и йогурт 50мл. В остальном нареканий нет, рейс задержался на 15 минут при вылете, не критично. Встретили довезли до отеля за 3 часа ( ехали на комфортабельном микроавтобусе Мерседес) нас было 11 человек и по пути заехали в 2 отеля, мы были последними. и сделали 1 остановку на 15 минут ( туалет, магазин итд). Ужасом для меня было, когда я нечаянно увидела в зеркало заднего вида, как наш водитель ЗАСЫПАЕТ!!! С этого момента глаз с него не спускала, слава богу добрались нормально.

ЗАСЕЛЕНИЕ: Т.к. приехали в отель мы уже в 10 вечера, пока на ресепшене оформляли номера, нам предложили пройти на вечерний суп, после чего тут же нам дали ключи от номера, все это заняло не более 7-10 минут.

НОМЕР: У нас был стандарт 3х местный на 4 этаже ( 425) (1 двуспальная и 1 отдельная кровать), с прекрасным видом на море, все номера имеют боковой вид на море. И приятным бонусом было, то что на балконе не плохо работал wi-fi. Но, под нашим окном была анимационная площадка соседнего отеля, на которой каждый вечер громко проходили танцы, правда до 23-00, и в принципе мне с ребенком это не особо мешало. С номере все работало, вода, свет, кондей. В целом нареканий нет. Убирали каждый день номера, но у нас лично в номере прибирали 2 раза, по той причине, что до нашего номера добирались только после обеда, а в это время мой ребенок спал, в 4-5 вечера уже никто не приходил на уборку. Очень приятный молодой улыбчивый молодой человек на ресепшене, запомнил нас с 1 дня и завидев нас из далека уже доставал наш ключ и протягивал. Все понимают по русски, всегда помогут и подскажут.

ПИТАНИЕ: Когда читала отзывы, думала: "вот люди привереды наверное "Заевшиеся", еда их не устраивает, хм", но Первый же день меня ввел в шок, сразу вспомнились все отзывы, и я просто не знала что поесть самой и чем бы покормить ребенка ( это касается завтрака и обеда), ( Уже позже я выяснила что это питание нормально для Турции, но все же, для детей до 5 лет нормальной еды нет) Ужины спасали ситуации и были похожи на обычную русскую еду: нормально не соевое мясо( кура, свинина, рыба 1 раз, печень). Дальше видимо уже привышли , и приелись, были и омлет и яичница, и просто яйца. Дочка начав есть первый раз суп , сказала а где же картошка)))Разнообразие безусловно есть, но это в разном виде и сочетаниях нарезанные овощи, маринованные овощи и непонятные салата с йогурте, которые я лично есть не смогла. Всегда рис и порошковое пюре, картошка фри и печеный картофель. За счет это мы не ходили голодные. Фруктов кроме арбузов и яблок не было. Сладости на любителя, было пару вкусных тортов, но после налета русских голодных туристов они быстро истекали. Как писалось ранее ужин-это атас и лучше идти минут на 10-15 позже, т.к. места занимают с 6 вечера и доходило до смеха, что чуть ли не двери выносили при открытии, и выстраивалась огромная очередьуверена турки ржут над нашими туристами. Всегда на завтрак была рисовая " каша" ( точнее недоваренный длиннозерный рис залитый молоком с водой). Понравилось что был полдник ( пирожное, печенье) очень вкусное. У бассейна пекли лепешки в определенное время, но тк мы ни разу не плавали в нем не удалось попробовать. На пляже с 10-30 тоже пекли лепешки с сыром-вкусные, но и за ними набиралась такая очередь, что стоять не всегда хотелось. Мы не травились едой, диареи не было, хотя в отеле были такие случаи, но это могу сказать не от еды а от того что люди ели все подряд, то ли от жадности набирая полные тарелки, которые потом не съедали и все выбрасывалось, именно поэтому наверное, на ужин мясо выдавали повара порционно аля "одна куриная ножка в одни руки")))

Официанты очень быстро все убирают со столов, при этом спрашивают можно или нет унести, всегда желают приятного аппетита.Грязной посуды не попадалось, разбитой тоже. Соки-типичные юппи, алкоголь не пила лично, но свекровь сказала не плохое вино и пиво.

АНИМАЦИЯ: я по должности мамы не была на программах, только частично наблюдала с балкона, Свекровь осталась довольна. Ребенок хваленную детскую анимацию и дискотеку не оценила, испугалась и не пошла танцевать. Может быть если бы это были не заученные одни и те же движения, она бы и пошла, а тут завидев что все все умеют она не стала плясать, хотя такие мероприятия в принципе обожает. На пляже проводили волейбол. Днем аква-аэробика у бассейна. После 11 вечера организовано вывозили в клубы Алании. После 23-00 в отеле тихо и спокойно.

ПЛЯЖ: Пляж через подземный переход, не больше 3 минут пешком. С коляской там не спуститься, очень крутой спуск- наблюдение мое. Пляж большой, лежаков хватало всем. Бар работал с 10 до 18, как было написано, но по факту в 17-00 уже были закрыты ставни. На пляже есть душ и кран чтоб обмыть ноги от песка, 1 кабина -переодевалка. БОЛЬШОЙ МИНУС: отсутствие туалета. По мне дак пляж грязноват, но это опять же заслуга наших туристов, прячущих окурки в песке, да и вообще курение в общественных местах, мне не нравится. семечная скорлупа, жвачки и фантики, хотя на пляже есть урны... Песок после 11 дня нагревается, и без тапок не пройти, проверила на себе.. Ну и вход в море: И про это я читала и была готова, при спокойном море молодым и подвижным легко пройти между плит, несмотря на то что они скользкие ( сама 3 раза поскальзывалась и уходила под воду). Ну а если море не спокойное, что было 5 дней из 7 нашего отдыха, лучше не рисковать, свекровь- человек тучного телосложения сидела на берегу и плескалась там. Как сказали вся Алания имеет такой вход в море. Само море конечно не сравнить с Черным: чистое несмотря на большие волны, прозрачное, и теплое. При отеле есть фотографы, которые каждый вечер приходят на пляж и пытаются тебя сфотографировать и предлагают "бесплатную фото сессию", сама фото сессия бесплатная, ну а дальше : фото распечатаное 4 бакса за штуку, в электронном виде 2 бакса при минимуме 25 фото.

Выезжали из отеля за 6 часов, 3 из которых заняла дорога, заезжали в отелей 5 по Алании забирать туристов, и на обратной дороге наш водитель засыпал, страшно.. Рейс задержался на 20 минут

Недалеко от отеля есть вещевые палатки, супермаркет Мигрос, и детский мини парк с каруселями. Территории у отеля нет, впрочем как и развлечений для детей(( Детей развлекает местная собака - Текила, живущая в холле.

В целом Турция, а точнее Алания не впечатлила. Больше ни за какие деньги, ни в 5, ни в 6 звезд в этот регион не поеду. Отелем в принципе осталась довольна, но больше я в него не поеду.

All media files - 25 Photos from hoteliers - 25 Videos - 0
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
3.3 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 2.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.5 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • близость к морю
  • вежливый персонал
  • анимация
  • заход в море
  • нет туалета на пляже
  • маленькая территория
  • нет питания для детей
Added: 01.08.2015 15:36
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 7 222 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Екатерина, очень жаль , что этот отель испортил вам впечатления об Алании. Поверьте, такое питание как в Ксено шуга - это не нормально ! И бред, что во всей Алании подобный заход в море, ерунда все! Семьи с маленькими детьми часто выбирают Аланию именно из-за песчаных пляжей. Есть множество достойных отелей в этом регионе, просто вы неудачно выбрали отель. С вашим отзывом полностью согласна, сами были разочарованы отдыхом.
Useful review
Useful review
Добрый день. подскажите, есть ли бар на пляже?
и правда ли, что написано в описании отеля - матрасы платно?
Бар на пляже есть, матрасы беспплатно
Песчаный пляж (Клеопатры) совсем в другой части Алании.
Вы очень хорошо описали, ЧТО и КАК происходит во время открытия ресторана. Согласна 100%. Достаточно объективный отзыв. Да, Алания - на любителя.
Не знаю, были в пос. Конаклы, Окуджаларе - там песок. Возможно отели самостоятельно засыпают песок и оборудуют пляж. В Ксено шуга понтон бы не помешал.
Дорого)) цена взлетит
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (705) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Екатерина Тортик
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 21.05.2015
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Reviews: 4
  • Comments: 20
  • Readership: 4 330
  • Photos: 171
0 Благодарности