АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
507 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2015
14.07.15 - 28.07.15
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 4 service
  • 1 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Максимум 3 звезды.

Translate

Кошмар начался с первого дня. Заселили в номер без балкона, на все просьбы поменять номер последовал отказ. Пришлось постоянно пользоваться кондиционером, в результате оба ребенка вернулись домой с насморком кашлем и температурой. Еда просто ужас, мало того, что все полусырое, так вдобавок один из поваров (омерзительный губастый негр) стоящий на раздаче позволяет себе ронять продукты на пол, тут же поднимать и класть в вашу тарелку (люди возмущаются, а он нагло ржет) или может отпустить фразу типа: "Лепешка из вашего мяса" или еще что-нибудь в этом роде. Так, что на семью нужна не одна упаковка таблеток от диареи. Посуду тоже не забывайте просматривать, особенно кружки.

Дальше был бесплатный шопинг с Тез Туром: сначала привезли в магазин с маслами в котором цены атомные. Одна 250-300 мл. бутылочка стоит 50 долларов, а в торговых центрах рядом с отелем в 2 раза дешевле. Затем завезли в какой-то захудалый торговый центр где взглянуть не на что и хамоватая продавщица в придачу (одета в хиджаб, но очень чисто говорит по русски). Так, что если хочется шопинга, то посетите торговые центры по обе стороны от отеля.

На 5 можно оценить только море, анимацию и уборку (нам каждый день меняли постельное белье и полотенца).

Вообщем если есть возможность, то лучше поехать в другое место, этот отель не порекомендую даже врагу.

Оценка сервисов отеля автором

3.7 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • море
  • анимация
  • уборка.
  • размещение
  • номера без балконов
  • грязная посуда
  • отвратительная еда
  • невоспитанные повара (не все)
Added: 31.07.2015 21:43
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 344 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:50 01.08.15
Уважаемый гость,
Хорошего дня от отеля AMC Royal!
Спасибо Вам большое за отзыв, мы ценим, что Вы нашли время для его написания. Для нас очень важен каждый отзыв.
Большинситво отзывов на данном сайте положительные, и многие из посетивших нас гостей рекомендуют наш отель
Благодаря Вашим комментраиям мы будет стараться улучшить наше обслуживание, чтобы не возникло данных проблем с другими гостями. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Еще раз спасибо и всего наилучшего.
Администрация отеля AMC Royal
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 071) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
svetlanastylova
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.07.2013
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 508