АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
724 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Отзыв об отеле Otium Family Amphoras Beach Resort, Shores Amphoras Resort, Otium Hotel Amphoras Sharm, Sun Shine (отель был переименован 01.12.22)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2015
01.07.15 - 30.07.15
- Do not recommend the hotel
3.5
  • 5- accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужас !!!!

Translate

отель явно не тянет на 5 звезд !!!мы приехали в отель вечером , разместили быстро и удобно для нас так как мы ездили большой семьей ,комнаты бьли рядом.

1)Номера были не укомплектованы к заселению(в одном из комнат не было полотенец, тапочек не было вообще)по просьбе принести полотенца сказали что принесут,но мы так и не дождались.

2)Была забита раковина, тек туалет; в туалете присутствовал посторонний неприятный запах, из-за этого приходилось не выключать свет , чтобы постоянно работала вентиляция.

3)За время нашего пребывания в корпусе только один раз делалась влажная уборка.

4)В одной из наших комнат за время проживания ни разу не менялось постельное бельё.

5)Обслуживающий персонал в ресторане вел себя грубо, неоднократно на просьбы убрать и накрыть стол поворачивались к нам спиной и шли обслуживать своих сограждан. После множественных просьб, дать нам приборы, они кидали их нам на стол, тем самым показывали нам своё неуважение.

6) В главном здании отеля туалетные комнаты были в неудовлетворительном состоянии.

7)Во время позднего ужина ресторан был очень грязный: полы были чем-то залиты, повсюду были разбросаны пластиковые стаканчики.

Следите за своими вещами на пляже,у нас пропала детская игрушка,сигареты и очки.Разговаривая с другими отдыхающими у них тоже пропадали вещи.

ГИДЫ SUNMAR И CORAL TREVAL УЖЫСНЫЕ!!!!ХАМЯТ,ОСКОРБЛЯЮТ И ВЫВОДЯТ НА ДРАКУ НЕ ВАЖНО КТО ПЕРЕД ТОБОЙ МУЖЧИНА ИЛИ ЖЕНЩИНА!!!БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ КОГДА БЕРЕТЕ У НИХ ЭКСКУРСИИ-ИНФОРМАЦИЮ ОБ ЭКСКУРСИЯХ ДОВОДЯТ ПЛОХО.{удалено модератором}

МОРЕ КРАСИВОЕ!

  • аниматоры
  • все было плохо
  • кроме моря
Added: 30.07.2015 15:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 554 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

16:40 30.07.15
Добрый день, Маргарита!

Благодарим Вас, что нашли время и оставили свой отзыв об отеле!
Мы принимаем во внимание все комментарии, менеджеры упомянутых отделов проинформированы о Ваших замечаниях. Мы будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис.

Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.

Администрация
16:40 30.07.15
Добрый день, Маргарита!

Благодарим Вас, что нашли время и оставили свой отзыв об отеле!
Мы принимаем во внимание все комментарии, менеджеры упомянутых отделов проинформированы о Ваших замечаниях. Мы будем стараться делать все возможное, чтобы улучшить наш сервис.

Еще раз спасибо и мы по-прежнему к Вашим услугам.

Администрация
Название поменялось, а содержание осталось прежним, видимо, судя по отзыву :)
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 447) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Маргарита
малоярославец
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 07.05.2014
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 892