АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
971 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a With friends in July 2015
01.07.15 - 23.07.15
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Для тех, кто планирует посетить этот отель!

Translate

Вернулась с Гелидонии неделю назад и, наконец-таки, решила написать впечатления о своем отдыхе. Отдыхали вдвоем с подругой, выбирали молодежный отель и более менее подходящий по ценовой категории. В Кемере мы не первый раз, поэтому есть с чем сравнивать. Наверное, как и во всех отелях, здесь есть свои плюсы и минусы(которым так и не удалось испортить нам отдых), но для начала хотелось бы сказать спасибо Гелидонии и всему персоналу за такое количество положительных эмоций! Начну ,пожалуй, с не очень приятного и по-порядку. Привезли нас в отель рано утром(около 7 часов), тур.оператор был Пегас, приятная девушка Ирина всегда рада была помочь и ответить на все вопросы. Сразу нам сказали, что заселят до 2 часов, а возможно даже и раньше, мы же попросили номер в 3 корпусе( т к много читали об отеле и видели большое количество хороших отзывов именно о нем). В районе 12 часов нам уже очень хотелось закинуть свои вещи и пойти на море, т к было очень жарко и ждать было уже невыносимо( оставить ценные вещи и документы возле входа мы просто не могли). На что девушка с ресепшена сказала нам, что заселение будет возможно только после 2 часов. Мы расстроились, но делать нечего, искали себе занятия еще несколько часов. После 2 мы вновь подошли и услышали, что нас сегодня вообще не заселят и как бы это нормально в связи с тем, что отель переполнен. Естественно, нас это не волновало, т к мы заранее бронировали номер в отеле и платили немаленькие деньги не для того, чтобы спать на диване у входа. Мы продолжили общение с вредной девушкой не ресепшене на повышенных тонах, после чего она предложила нам большой фэмели рум с незнакомыми людьми, которым тоже не хватило комнаты, а нам в свою очередь сейф бесплатно и другой номер на следующий день. От этого удовольствия мы тоже отказались, т к и так короткий отдых в 7 дней не хотелось портить 2-3 дневными переселениями из номера в номер и прочими суматохами, в конце концов мы заплатили за проживание и отель-обязан нам его предоставить. В итоге нам дали номер во 2 корпусе. Что можно сказать, то, что он был в ужасном состоянии! Да, его пришли убрать, но в итоге помыли пол, застелили кровать и на этом уборка закончилась. Не говоря о том, что балкон не убирали вообще никогда, освещение было ужасным, собираться на ужин нужно до 6 часов, иначе потом не видно даже себя в зеркале, воды в холодильнике не было, телевизор не работал, жук в нашем шкафу наслаждался отдыхом и душ-это катастрофа, вода холодная, шампуни и прочее часто не докладывают, полотенца 2 раза не клали. Хотя первые 2 дня довольно не плохо убирались, но потом... Жаловаться не стали, в конце концов приехали не в номере сидеть, там более за время отдыха были наслышаны о номерах и похуже нашего. Если решите отдыхать в Гелидонии, настаивайте на том, чтобы вас заселили в 3 корпус или бронируйте его заранее!(девчонки, с которыми мы познакомились во время отдыха уже несколько раз выбирают этот отель и бронируют очень хороший, чистый и уютный номер!). Честно говоря, обо всем этом мы забыли на второй же день отдыха, просто остались не очень приятные воспоминания, связанные именно с заселением в номер. Далее о плохом, это-дорога на пляж! О ней забыть было не возможно, т к несколько раз на день идешь по ней. Идти всего 2-3 минуты, пляж хороший, хоть и маленький, но чистенький! Даже не сходили на Ботаник, нравился тот. Правда, не мешало бы сделать заход в воду, а то очень неприятно по горячей гальке.( ну ладно, отель не 5*) Лежаков всегда хватало, в любое время были свободные(отдыхали в 5*, где был вечный дефицит с лежаками, даже у бассейна). Может от того, что кто-то ездил на другой пляж или были у бассейна с аниматорами. Все бы отлично, если бы не эта грязная дорога! Отвратительный запах, мусор и все отходы с соседних 5* отелей, которые плавятся на солнце! Надеюсь, отель не оставит это и займется этим вопросом. Ну и последнее, чем мы остались не довольны-это ресторан, а точнее обслуживание в нем. Очень сложно найти чистый стол! А если просишь убрать даже не грязную скатерть, а просто посуду- то будешь ждать вечно. Приборы мы научились брать сами и посуду убирать на соседний стол тоже. Наесться можно было только на ужине. Завтрак и обед, конечно, не радовали, предпочитали снэк у бассейна. Иногда хотелось кушать, например на пляже.( но там была только бесплатная вода, смешной мужчина продает кукурузу, очень вкусная, обязательно попробуйте). С голодными глазами мы шли на ужин. Если придешь рано-то встретишь очередь за всем , что есть, а особенно за мясом, придешь поздно - ничего уже не останется. В основном, все блюда очень острые, из фруктов были только арбуз, дыня и иногда апельсины. Сладкого очень много, все вкусное, рай для сладкоежек! Так же, не очень удобным было и то, что за напитками в бар нужно ходить самостоятельно, некоторых напитков не было в ресторанном баре и приходилось идти за бассейн. Когда приходишь обратно к столику, то видишь большое количество мух около тарелки и кошек, которые ждут лакомства. Если хочешь взять кусочек арбуза, сначала убери мух, а потом клади в тарелку, так же с гамбургерами и фри. Кошки могут запрыгнуть на спинку дивана в ресторане или сесть в горшок с цветком, не очень приятное зрелище за ужином. И тут у нас неоднократно назревал вопрос, а чем же занимаются официанты, если все столы грязные, полно грязной посуды, нет приборов, кругом кошки и мухи, да еще и за напитками идти самим? Это останется загадкой отеля. Наверное, прочитав это, многие подумают: если все так плохо, как же я осталась довольна отдыхом и поставила все 4? На самом деле, хорошего в Геледонии куда больше , чем плохого! Все, что я написала выше занимают лишь 1/10 воспоминаний, все остальное только положительное. Отель на твердую 4*. Небольшая, но ухоженная, зеленая территория, замечательный бассейн, анимация-это наверное, то, что держит отель. Абсолютно все остаются довольными от доброжелательных девчонок. Читая отзывы ранее, я думала как же так? Теперь сама с уверенностью пишу об этом, скучать не придется, конкурсы, дискотеки, шоу тайм. На территории есть магазинчик, где можно купить, все, что захотите, кальянная, хорошие ребята-фотографы Шах и Али-Баба, постоянно музыка у бассейна, разнообразные вечеринки. Вообщем, все , что нужно для молодежи. Сам Кемер, а точнее расположение отеля, довольно удобное, вечером много развлечений, клубы очень крутые, есть красивые места, чтобы просто прогуляться! Главное ехать с хорошим настроением, найти веселую компанию, радоваться отдыху и не обращать внимания на мелочи! Не знаю, подойдет ли этот отель для семейного отдыха с детишками, но для тех, кто приезжает отдохнуть с друзьями-самое то. Если хотите веселого отдыха, совмещения цены и качества, смело выбирайте Гелидонию! Если же ждете шикарного сервиса, 5* номеров и разнообразия в рационе, то советую подыскать другой вариант. Еще раз спасибо за эту чудесную неделю, только, пожалуйста, придумайте что-нибудь с дорогой к морю и уберите кошек и мух с ресторана!

Added: 29.07.2015 18:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 949 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Moscow Tourist
10:34 30.07.15
Useful review
09:45 02.08.15
Здравствуйте Юлия !
Нам очень приятно, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле. Хотим поблагодарить вас за то, что нашли время, опубликовали комментарий и оценили работу и старания нашего персонала. Мы были очень рады принять вас в нашем отеле и надеемся на встречу с вами вновь ! Мы учтем все ваши замечания и предложения. Конечно, будем стремиться к лучшему. И в следующий раз постараемся сделать ваш отдых незабываемым.
С уважением, Ирина
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 327) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 06.08.2014
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 2 307