АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
161 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in July 2015
18.07.15 - 28.07.15
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 2 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Даже и не думайте НЕТ НЕТ и ЕЩЕ РАЗ НЕТ

Translate

Здравствуйте, "дорогие" туристы)))). Спешу написать свой отзыв об этом отеле. Ездили мы втроем я жена и ребенок 9 лет. Ну первым что хочу отметить это само обслуживание т. е. размещение и т. п. Заселили довольно таки быстро в течении часа, но есть все таки "но" изначально заказывали standart room номер 2(взр)+1(ребенок) в номере оказалось две кровати и два комплекта полотенец. Просьбы добавить кровать и комплект полотенец не возымели действия. Спали мы первую ночь на двух кроватях сдвинув их вместе. Да в отеле практикуется смена номера за доплату (30-50$) на двухкомнатный номер, но как всегда есть "но" при смене номера выяснилось сейф не работает, телевизор показывает отвратительно, телефон в номере не работает, постельное у ребенка в комнате грязное в волосах предыдущих постояльцев, опять же всего два комплекта полотенец. Ну я и пошел на ресепшн и пообещал что если не устранят проблемы с постельным, сейф и полотенцами то я приду и буду спать у них голышом в лобби на против ресепшена. И о чудо!!!!!! в течении 15 минут все устранили.

Отдельной строкой хочу написать о барменах, на пляже в первый же день (до скольки работает бар я не знал но явно было еще часов 16.30 - 17.00) когда я пришел за колой и спросил почему не работает автомат с газировкой в ответ услышал "Все ХАЛЯВА кончилась". Далее вот это "поиграться" с клиентом не давая ему стакан и улыбаясь забирать у него из под руки и улыбаться ему в лицо ну это вообще ни в какие ворота не лезет.

Повара или как их правильно назвать не знаю разделяют отдыхающих на своих и не своих. В отеле очень много арабов отдыхающих, но не это главное стоя в очереди к примеру за арбузом или дыней будьте готовы что вам укажут на как попало порубленный арбуз или дыню, а вот арбской женщине или ребенку даже от кожуры почистят оставляя одну мякоть. С кебабом или пиццей тоже самое им могут и 4 и 6 и 8 и 10 штук положить на тарелку, но если ты попросишь тебе скажут нет нельзя!!!!!!!!!! ты что.

Обработка от насекомых. Это просто нечто она производится или утром во время завтрака или вечером во время ужина. Представьте себе вы кушаете, а тут появляется работник отеля и опрыскивает кусты вонючей химией по запаху похожей на советский дихлофос. А после приходит товарищ с какой то фигней и дымом с запахом похожим на выхлоп камаза окуривает отельную территорию.

Еда. Ну как сказать мне кажется она нормальная. Но слегка однообразна. Завтрак однообразен до тошноты. Каждый день одно и тоже. Обед ну в обед конечно разнообразие присутствует ))). Ужин тут вообще без вопросов все разнообразно. Но приедается все быстро.

Анимация. Вот тут вопросов нет ребята молодцы. Таня, Катя, Мидо, Моххамед ребята красавцы и общение и конкурсы и так в течении дня подходят здороваются даже лично за руку.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.5 Children services
  • Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
2.5 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • анимация
  • пляж
  • море
  • ремонт
  • персонал
  • питание
  • отношение персонала к гостям
Added: 29.07.2015 16:51
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 2 805 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
И на нашем отдыхе тоже травили насекомых прямо во время тематического ужина на улице.
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 363) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
clron
Russia
Belgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 161