АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
800 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 28.07.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

День добрый, всем, кого интересует данный отель. Оставляем...

Translate

День добрый, всем, кого интересует данный отель.

Оставляем свой отзыв об отеле, как турагент, который был во многих рекламных турах... и как турист отдыхавший в этом отеле с 06.07.2015

По своему роду деятельности, могу сказать однозначно отель твердая "5". В Турции ежегодно отдыхаем в разных отелях и разных регионах Анталийского побережья, если не считать те директорские туры , которые организовывают операторы для агентств, то это уже "энный" отель в котором мы отдыхали.

Территория отеля не большая, но уютная, комфортная и зеленая.

Номерной фонд этого отеля лучше номера "deluxe" в здании через дорогу ,по галерее соединенной двумя зданиями. Это здание новее и считается "релакс корпусом", где довольно спокойно и нет никаких анимационных программ. Главное здание отеля сразу впечатляет своим холлом и размахом. На рецепции персонал есть русскоговорящий, поэтому проблем с общением вообще не возникает, так же есть девочки "по роботе с гостями" к которым можно обратится с любой просьбой и проблемой. Сервис и обслуживание в отеле хорошее, прислушиваются и сразу решают проблемы. Хотелось бы отметить работу на рецепции Левента и Сезера - хорошие отзывчивые ребята.

Номера в главном здании чуть проще своим интерьером, но чистенько и со вкусом. Как к недостатку могу отнести уборку номеров: не всегда успевают убрать до обеда и не очень качественно проводят уборку.

По питанию...выше всяких похвал. Такую кухню мы встречали только в нескольких отелях высокого класса , таких как Regnum Carya Golf & Spa Resort, Cornelia Diamond Golf Resort & SPA .... Вот обслуживание в ресторанах и барах немного хромает.. народу много и официанты не всегда успевают обслужить. Посуды и тарелок, как писали в предыдущих отзывах, грязных НЕТ!

По анимации: ребята стараются , но немного вяло.. вечерних программ вообще не организовывают, так как в отеле огромная концертная площадка "Арена" и выступают приезжие артисты.

Про детскую анимацию ничего не скажу, так как мы отдыхали без деток...но для детей есть все условия и детские площадки, отдельно огорожены, и детские горки и даже детский ресторан , а не детский уголок в главном ресторане

По пляжу: мест всем хватает, есть зона на пляже 16+, что очень удобно для людей более старшего возраста и молодых пар без детей. Еще одно замечание, для такого уровня отеля стоило бы обновить пляжные полотенца, которые не первой свежести и довольно таки выгоревшие на солнце. И что еще напрягает это галечный вход в море, хотя это не проблема отеля - а природное явление. У кого есть резиновые тапочки берите с собой для удобства при входе в море или можно купить не далеко от отеля в шопинг-центрах

Ну пожалуй все комментарии по отелю изложены.

В одни и те же отели не люблю возвращаться, так как больше нравиться узнавать и познавать новое...НО В ЭТОТ ОТЕЛЬ ВЕРНУСЬ С УДОВОЛЬСТВИЕ И РОДУ СВОЕЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ БУДУ РЕКОМЕНДОВАТЬ СВОИМ ТУРИСТАМ!!!

Если будут вопросы по отели, пишите, постараюсь ответить!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.3 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • отличное питание
  • хорошие вечерние программы
  • территория
Added: 28.07.2015 20:31
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 997 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста по поводу тишины по ночам, нет ли рядом каких либо дискотек или баров, которые гуляют всю ночь? Ищем отель на сентябрь, вид на море, едем с детьми хотелось бы тишины! Были в июле 2 недели в Sentido Zeynep Resort 5* тоже вид на море из-за дискотеки на пляже, невозможно было спать, не очень комфортно! Спасибо
Добрый день,Юлия!
Звукоизоляция в отеле хорошая! Соседей было не слышно..:)) Чтобы было тише нужно брать номера с выходом на сад, т.е. номера начинающие 1701... или 1201...а еще лучше номера Делюкс -,релакс зона
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 445) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина Белоцерковец
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Agent
Sign up: 26.06.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 1
  • Readership: 800