АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Bronze status
1831 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
17 comments
Отзыв об отеле Royal Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Vacation as a Family with children in July 2015
13.07.15 - 24.07.15
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Хороший отель

Translate

В очередной раз побывали в Роял Азур. Летели с Пегасом, а/п Северный ветер. Все сработали на отлично. В отель нас привезли рано утром, на ресепшн нам предложили позавтракать и отдохнуть ( вариант- лобби, бассейн, пляж), как только номер будет готов, мы сможем заселиться. Около 10-00 администратор сообщил, что желаемый номер ( я заранее отправляла сообщение в отель о нашем визите и просила учесть мои пожелания при предоставлении номера) сегодня предоставить не могут, и как комплимент от отеля нас разместят на одну ночь в бунгало, на следующий день мы сможем переехать в номер, который указывали. На следующий день мы переехали в стандарт с видом на бассейн и боковым видом на море- номер после ремонта, все свежее. Плюсы: вместо ванны сделали душевую, фен размещен в ванной комнате, в номере есть сейф ( раньше сейф был только в фэмили и на ресепшн). Как постоянным гостям нам доставили в номер корзину с фруктами, также был предоставлен халат. Приятно и удобно. Море, пляж- здесь ничего не поменялось, можно посмотреть мой предыдущий отзыв- для нас это сторона отдыха имеет большое значение, и одно из основных при выборе отеля. Единственное, море в июле " цвело"-жара, отсутствие ветра, и как результат временами мутная желтоватая вода около берега. Через несколько метров от берега вода была прозрачной. Места на пляже были всегда- пусть не на первой линии, но без лежаков никто не остался. Я прихожу плавать всегда рано- около половины шестого ( разница во времени с моим городом 3 часа), на пляже отдыхающих было человека два- три. Хочется также отметить плюс, то что обеды стали проводить в основном ресторане- хорошо, что рядом с тобой не кушает народ в одних трусах и купальниках. В предыдущем отзыве я писала, что не хватает вышколенности официантам- сейчас могу отметить, что в этом плане все стало отлично- претензий нет. Хочу поблагодарить guest relation Ольгу и Дарию за внимательное отношение к нам! Также нам была предоставлена одна из привилегий- бесплатный поздний выезд из номера. Вернемся обязательно в отель!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
  • море
  • сервис
  • питание
  • нет
Added: 28.07.2015 17:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 072 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (17)

14:57 02.08.15
Уважаемая Ирина,
Благодарим Вас за тёплые слова и оставленный отзыв о Вашем недавнем пребывании в Royal Azur. Для нас очень важно и приятно знать, что отдых в нашем отеле оставил у Вас позитивные впечатления.
Мы невероятно ценим то, что Вы уделили время написанию Вашего отзыва о Royal Azur, и мы с нетерпением ждём возможности приветствовать Вас снова!
С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер
Ирина, добрый день. Подскажите, пожалуйста, № Вашего номера или поточнее где он расположен.
Ирина, здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли на пляже или где-нибудь поблизости душевые кабинки?
Ольга, здравствуйте! Кабинок душевых нет, открытый душ есть.
Анна, здравствуйте! Наш номер был 1136. Вы смотрите на схему отеля, там указаны последние две цифры номеров и буквы. Левая сторона отеля ( смотрим на море) первый этаж нумерация идет 1001- 10......, второй этаж 1101- 11......, третий этаж 1201-12...... Балкон выходил на бар в бассейне с пресной водой.
Ирина, огромное спасибо за быстрый и подробный ответ)))))
Подскажите ещё, пожалуйста, после ремонта левый корпус (если смотреть на море) 1001-12.. и семейный корпус 17..-19.., правильно?
Ирина, спасибо Вам большое, что так быстро откликнулись!
Добрый день, Ирина, а где можно увидеть схему отеля?
Анна, семейный корпус построили позже, насколько я знаю ремонта там не было. Мы жили там в прошлом году, N 1709, номер в приличном состоянии.
В левом корпусе ремонт сделан частично, номера ближе к ресепшн не были отремонтированы.
Добрый вечер, Ирина! Зайдите на вкладку "фото отеля", справа находятся настройки- выберите " карта отеля".
Спасибо, эти фото я видела, очень размытые, я не могу разобрать ни буквы, ни цифры (((
Ирина, ещё один вопрос про связь)) Вы случайно не покупали Египетскую сим карту?
Покупали в порту симку Водофон. Мы купили 1 гб за 10 долларов.
Доброго дня ! Номера с видом на море есть? Или только бассейн, сад?
Что касается воды? Вода в бутылках? ИЛИ кулер? Спасибо
Добррый вечер! Номера стандарт с боковым видом на море. Балконы или террасы выходят к бассейну или в сад. Бар пополняют водой в бутылках.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 192) Previous rate Next rate All author's reviews (10)
Ирина
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2015
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Hotels: 6
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 21
  • Readership: 6 225