АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
797 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a Solo trip in July 2015
20.07.15 - 27.07.15
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Hotel Duman с турецкого переводится как "туман". Как корабль назовешь, так он и поплывет...

Translate

Здравствуйте Уважаемые путешественники!

Меня зовут Наталья. Я останавливалась в этом отеле с 20 по 27 июля 2015 года. Итак, попробую передать свои впечатления по порядку.

1. Описание номера (размещение):

Меня поселили в STANDARD ROOM. С виду простой номер, но аккуратный. Из света, работают только настенные бра. В ванной комнате свет есть. TV работал, но пульта не было, пришлось просить на ресепшн - дали.

И так, дальше идем в ванную комнату. Поддон в душевой кабине был неровным, в связи с чем вода скапливалась и не стекала в канализацию, приходилось все делать самой. Я пыталась ногами толкать воду, что бы она стекала в канализацию.))) Забавно правда!? Также покрытие поддона в душе практически полностью стерто, поэтому когда становишься голыми ногам в душевую кабину, возникает ощущение как-будто у тебя под ногами крупинки песка. Смеситель в душевой кабине грязный, в какой-то рыжей слизи, я так и не поняла. К тому же слив в канализацию часто забивался отшелушевающейся краской от поддона, в связи с чем это мешало потоку воды стекать в канализацию. Мини-бар (холодильник) грязный, но морозил.

2. Услуги:

Кондиционер - платный, я его не оплачивала, соответственно не пользовалась. Мусор вынесли один раз перед моим отъездом. А так приходилось самой по вечерам выносить мусор. Wi-Fi оказался платным. На сайте Coral Travel услугаWi-Fi указана как бесплатная: http://www.coral.ru/hotels/duman-hotel-altinkum. Сейф платный. Уборка номера по словам гида компании Coral Travel должна проводится один раз в три дня. За все время пребывания (8 дней) в моем номере не производилась уборка вообще. Лифт периодически ломался.

3. Питание:

Полупансион. Завтраки однообразные. Каш, мюслей, йогуртов не было. Ужин приемлемый. Вообщем скромно, но питательно. В питании меня все устроило.

4. Обслуживающий персонал:

Менеджер отеля слегка преподносил себя высокомерно, не знаю как это описать, но на мой взгляд неприятно он себя проявлял. Его общения и его вида вообще хотелось избегать. Дама на ресепшн, казалась приветливой и располагающей, но вела она себя двулико. Иногда включала "дурочку" якобы не понимает английский язык. Менеджер и дама на ресепшн говорят на английском и турецком языках исключительно. В целом, проблемы российских туристов их не интересовали, только если каким-то чудом вы или понравились, или заговорили на турецком, или вы родственники, друзья или коллеги, то возможно у Вас все будет лучше чем у меня на отдыхе в этом отеле.

5. Пляж и море:

Соответственно своего пляжя нет, только городской. Лежаки и зонтики - платная услуга. Пляж - можно сказать особо не разочаровал, практически как и в других местах на территории Турции. Единственное иногда были водоросли на берегу и не понятно почему их не убирали, хотя, я догадываюсь - это все из-за местного менталитета. Я о турецком народе ничего плохого сказать не хочу, я люблю все народы, но вот к делам отношусь серьезно. То что мне известно на данный момент о менталитете турецкого народа это то, что бросить мусор на землю, а не в урну, для них это пока норма. Но будем надеяться на лучшее.). Море - это единственное что меня увлекало. Море на мой взгляд там прекрасное, не преувеличиваю, не сравниваю с островами поэтому пишу так. Расположено близко, в 200-х метрах от "Туманного" отеля.

Вот как-то так. Так что решать Вам, дорогие путешественники, куда ехать и зачем. Возможно те кто отдыхал со мной в этот период, добавят что-то, что я возможно упустила в своем отзыве.

Желаю хорошего отдыха!

  • вкусный ужин
  • рядом кожаный магазин
  • близко к морю
  • отсутствует уборка в номере
  • безразличие менеджера отеля к твои проблемам
  • wi-fi платный и ловит только на ресепшен
  • платный кондиционер
  • застиранные
  • грязные
  • "вонючие" полотенца
  • грязная душевая кобина
  • в номере пыльно
  • не доведенные до ума номера
Added: 28.07.2015 16:39
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 504 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (6) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья Трутнева
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 797