АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 28.07.15
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 270
Photos: 0
Vacation as a Family with children in
July 2015
06.07.15 - 12.07.15
- Do not recommend the hotel

2.3

3 accommodation

2 service

2 food

 
Complaint - does not affect the rating

Отдыхал с супругой, ребенком 2,5 лет, и друзьями с 6-12 июля...

Отдыхал с супругой, ребенком 2,5 лет, и друзьями с 6-12 июля. При заезде сказали что номера остались плохие, но могут дать хорошие за "подарок". Взяли "хорошие" номера за которые пришлось заплатить. В итоге в номерах грязь, на дверях ночные замки-цепочки оторваны, мебель разваливается, фурнитуры на ящиках нет, балконную дверь подсилу открыть только мужчине, в номерах на всем протяжении отдыха убирали плохо, вечно под ногами чувствовался песок. Теперь про обслуживание: такое ощущение что мы были прозрачными, нас игнорили везде и на пляже и в барах и ресторанах. Чтобы принесли вилку приходилось приложить немало усилий, аналогичная ситуация и с напитками, самим наруки не дают -отправляют к официантам, а последние в упор тебя не видят, а если и видят , то не понимают. Посуда вечно грязная, бокалы битые, отколотые, овощи не свежие, ассортимент еды очень скуден. Ходили в алякарты- надо иметь железное терпение, обслуживаю долго, ды еще и развели нас на 10 евро, подсунули платное блюдо. Частенько на зубах поскрипывал песок. Территория отеля большая, но неухоженная. Четыре дня возле корпуса стоял стакан с колой , рядом лежала вилка- никто не убирал. В первые день приезда пляжные полотенца не выдают. К слову, отдыхал в Египте четвертый раз, но с таким столкнулся впервые.

Advantages
большая территория
Disadvantages
темные грязные номера
Added 28.07.15 12:22 (1 297 characters in the review)
Add comment
Complain

17:40 03.02.19

Добрый день! Приветствуем Вас из отеля Sharm Plaza & Resort!Позвольте поблагодарить Вас за то, что уделили нам время и оставили свой отзыв. Ваше мнение очень важно для нас!Для нас было очень приятно узнать, что Ваш отдых в нашем отеле прошел хорошо.Спасибо!Мы будем очень рады встречи с Вами снова!Большое спасибо, что нашли время и написали такой развёрнутый отзыв!Мы ждём с нетерпением вашего возвращения в отель!С Уважением,Ксения,Гест релейшн отеля Sharm Plaza & Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up