АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
642 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Port Ghalib Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a couple in July 2015
01.07.15 - 27.07.15
- Abstained
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

О недостатках.

Translate

1) Размещение в отеле. После прилета весь самолет разбили на 3 автобуса и всем скопом повезли в один отель. Соответственно толкучка и долгое заселение. Тоже самое обратно. Благо отель расположен в 20 минутах езды от аэропорта. 2) Номер. Плохая шумоизоляция и прозрачное окошко в туалетной комнате. Пыль на полках не протирают. Место вечерней анимации расположено вблизи номеров основного здания отеля. Шум под окнами с 21.00 до 12.00. 3) Магазины. На территории отеля расположено два магазина с завышенными ценами. Гид библиоглобус заманивает туристов на обзорную экскурсию за 20$ под предлогом покупки сувениров по приемлемым ценам. Но умалчивает то, что недалеко от отеля ,в порту ,находится торговый центр с кучей магазинов и кафешек. 4) Еда. Лед они делают из плохой воды ,хранят его порой в грязных ведрах. При входе в главный ресторан присутствует неприятный запах. 5) Бассейны. Все неглубокие. Главный басейн находится плохом состоянии, требует косметического ремонта. Бассей с морской водой в хорошем состоянии, но при росте 160 см был мне на всем протяжении по пояс. В соседнем отеле "Пэласе" был бассейн более менее получше, но от туда не пускали постояльцев из "Сивы".

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Children services
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
  • 4.5 Infrastructure for children
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Territory maintenance
4.2 Location convenience
  • 4.5 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
4.6 Rooms
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 4.5 Room soundproofing
4.3 Services and maintenance quality
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Work of reception
4.5 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 4.5 Quiet
  • With friends
  • все недостатки не критичны. данный отель подойдет для бюджетного отдыха парой.
  • если выбирать между "сивой" и "пэласом"
  • то для меня однозначно "пэлас" на голову выше по комфорту. но если вы любите шум
  • веселье
  • шоу и т.д.
  • то вам однозначно в "сиву"
Added: 27.07.2015 22:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 563 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

17:31 31.07.15
Уважаемая Ольга!

Большое спасибо за то, что вы нашли время чтобы написать отзыв на Tophotels о Вашем отпуске в Port Ghalib Resort.
Отзывы гостей очень важны для отеля, так как это позволяет нам в дальнейшем понять, где мы работаем по самым высоким стандартам и области, где нам надо обратить внимание для дальнейшего улучшения.
Все комментарии, о которых Вы упомянули в отзыве были рассмотрены менджментом отеля, и я хотела бы взять время, чтобы предложить следующую обратную связь - gr.pgresort@redseahotels.com.

Мы сожалеем, что Вы не были полностью удовлетворены качеством питьевой воды, состоянием бассейнов и состоянием номера.
Все Ваши комментарии были взяты на заметку наших менеджеров, которые учтут все комментарии для будущих гостей.
Мы надеемся, что вышенаписанное это некоторый путь ответа на вопросы, которые Вы, подняли в отзыве. Если Вам нужна дополнительная помощь в этом деле, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с отелем напрямую.

С наилучшими пожеланиями,
Команда отеля Port Ghalib Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (216) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Ольга
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.06.2014
  • Countries, cities: 6 / 9
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 2 601
  • Photos: 0
0 Благодарности