АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1496 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a With family in July 2015
01.07.15 - 27.07.15
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Пригнорировали!

Translate

Мы приехали в июле в свадебное путешествие в Прометей-клуб, который забронировали в марте 2015г. и сообщили, что мы - свадебная пара. Однако, были неприятно удивлены тем, что много других свадебных пар поздравляли каждый день во время нашего отдыха, приглашали на сцену, вручали подарки. А нас проигнорировали!!! При заселении я сказала на ресепшн парню с белорусским акцентом о нашей свадьбе, в ответ было полное безразличие. Такое безобразное отношение к гостям больше не позволит нам приехать в это место. А также приятная атмосфера отеля постоянно портилась зевающими, недоброжелательными официантами, которые не знают, что нужно здороваться и передвигаются по залу как сонные мухи, малым количеством шезлонгов у бассейна и на пляже, очередями в ресторане, курильщиками на балконах. Отель собрал приличное количество денежных средств с отдыхающих, но не предоставил достаточное количество благ и услуг взамен. Российскому гостиничному бизнесу на примере вашего отеля еще очень далеко до евростандартов. Ваша оценка - 3 по 10-балльной системе.

  • ухоженная территория
  • вкусное питание
  • ленивые
  • равнодушное
  • недоброжелательные официанты
  • плохое отношение на ресепшн
  • малое количество шезлонгво на пляже и у бассейна
  • нарушение федерального антитабачного закона
  • курильщики вредят здоровью отдыхающих
Added: 27.07.2015 14:18
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 046 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Useful review
Ольга ,если Вы хотели что бы вас поздравили как молодоженов и подарили подарок, то нужно было подойти к шефу анимационной команды Андрею и передать свои пожелания. При этом заплатить по тарифу за эту услугу и передать свой подарок , который вам подарят якобы от отеля. Таковы правила отеля.Если Вы думали , что отель это делает от себя, то напрасно. Никто и никого там не поздравляет ни с днем рождения ни со свадьбой.Только за деньги и по тарифу отеля. Говорю Вам это потому что отдыхаю там уже 5 лет
Useful review
Useful review
Российскому курорту очень еще далеко до европейского уровня, не доросли и еще лет 50 не дорастет.
я так понимаю чисто посрать в комментах заходишь?
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (205) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ольга
Russia
Volgograd
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 27.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 1 496
  • Photos: 0
0 Благодарностей