АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
234 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in July 2015
05.07.15 - 19.07.15
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Gratitude
Doesn't affect the hotel's rating

Очень хороший отель!

Translate

Добрый день! Отдыхали с 5 по 19 июля двое взрослых и двое детей 12 и 15 лет. В отель приехали в 7 утра, нам сразу одели браслеты и мы отправились завтракать и исследовать территорию. В 10 утра нам сообщили, что нет свободных больших номеров и предложили переехать в отель уровнем выше, а именно в Кремлин палас. В Кремлине нас очень хорошо встретили и заселили в течении получаса в двухэтажный номер. В Кремлине мы провели почти три дня, это было как в сказке. Потом нас перевезли в Гранд парк Лара, причем уже в автобусе раздали карточки (ключи от номера), принесли извинения за причиненные неудобства и объявили, что на весь отдых мы можем пользоваться бесплатным Wifi, сейфом и одним посещением ресторана аля карт. Поселили нас в трехкомнатный номер, хотя оплачен был двухкомнатный. Через час после заселения принесли корзину фруктов и бутылку вина)) так что временные неудобства связанные с перездом из отеля в отель полностью компенсировались. Сначала немного испугало количество отдыхающих, но, к счастью, ни разу не возникло проблем ни со столиком в ресторане, ни с лежаками и на море и у бассейна - в любое время можно было найти четыре свободных лежака рядом. Еда свежая, вкусная и разнообразная. Море чистое и теплое. Полностью согласна со всеми положительными отзывами - замечательный современный отель! Очень чисто, уютно и вкусно)) С удовольствием приеду сюда еще раз. Отдельное и огромное спасибо Марие за быструю помощь в решении вопроса по возращению документов и денег из сейфа в номере Кремлина забытых там при переезде.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • Quiet
4.9 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.5 Food for children
4.7 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.5 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • новая мебель
  • чистая территория
  • отличный пляж
  • вкусная и разнообразная еда
Added: 25.07.2015 21:15
Статус отзыва: Gratitude - Doesn't affect the hotel's rating 1 539 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

14:45 29.07.15
Уважаемые Гости,
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии.
Как могли мы не помочь таким растеряшам, тем более когда с просьбой о помощи обращатся по человечески, спасибо такой приятный отзыв, я очень хорошо Вас помню, рада что смогла помочь и оставила теплые воспоминание так же как и наш отель.
Благодарим Вас за время и внимание уделенное для написания отзыва о Grand Park Lara. Спасибо за добрые слова в адрес отеля. Надеемся приветствовать Вас в нашем отеле снова. Команда отеля выражает Вам наилучшие пожелания!
С уважением, Мария ПОПОВА, Guest Relation T: +90.242.352 44 44 F: +90.242.352 40 50 gr@gplhotels.com www.grandparklara.com
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (667) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Poly
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.07.2013
  • Countries, cities: 6 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 13
  • Comments: 0
  • Readership: 1 483