за последние 30 дней
Отдых был испорчен!
Приехали в отель вечером, нашего номера Делюкс фэмели не было,дали двухместный.спали вчетвером штабелями. Согласились на одну ночь,но и на вторую ночь нам не дали наш номер!!!вместо того,чтобы отдыхать,сидели у гида и бегали к русскоговорящим девушкам. Дали наш номер только на третий день. Номер двухместный ни разу не убирали. Еда была либо с излишком приправ, либо горелые шашлыки и рыба. Не давали черешню. анимация детская однообразная. В номере были только гель для душа в душевой кабине,хотя написано было,что шампунь и 2 кусочка мыла. Тапки дали в предпоследний день отъезда. Понравилось в итальянском и китайском ресторанах. Вежливые официанты. Гиды от Регаса вообще в середине отпуска пропали. Помогала советами русскоговорящая Наталья!За это ей спасибо! И обратите внимание на эмблему отеля!в этот отель я надеюсь не вернусь. Ездили на различные экскурсии от отеля. Все экскурсии понравились. Шопились в ТЦ "Терра-Сити".
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы рады узнать, что Вы благополучно вернулись домой и находитесь в добром здравии.
Очень жаль что Ваша семья настолько расстроилась, что уже второй человек пишет негативный отзыв, чтож это Ваше мнение и Ваше право.
За причененные неудобства отель предоставил бесплатные услуги, которыми Вы с удовольствием пользовались на протяжении отдыха.
В эмблеме отеля нет ничего страшного, поскольку это никакая не свастика, а символ солнца с расходящимися 8ю лучами, столько же и корпусов в отеле.
И еще дабы не вводить гостей в заблуждение экскурсии отель не делает, экскурсии организовуют гиды, то есть представители тур компаний.
Команда отеля выражает Вам наилучшие пожелания!
С уважением, Мария ПОПОВА, Guest Relation T: +90.242.352 44 44 F: +90.242.352 40 50 gr@gplhotels.com www.grandparklara.com
Вы действительно хотите удалить комментарий?