за последние 30 дней
Пятерка не оправдывающая свои звезды
Отдыхали в июле с тремя детьми. Размещение: приехали в 7 утра, не спавшие с дороги всю ночь с ребенком, самому маленькому 1 год и 2 месяца, на ресепшене оформили документы и сказали что заселят только после двух. Я понимаю мы взрослые это можем потерпеть, но когда дети всю ночь не спали в дороге, сидеть с ними не понятно где это очень тяжело, хотя обещали быстрое заселение. Толком даже не объяснили где мы можем пойти позавтракать и накормить детей, сделали очень важный и занятый вид, как будто мы их отвлекаем от важных дел. В итоге ходили и расспрашивали у других туристов. Поселили в стандартный номер, претензий нет, мебель новая, в номере все есть, но кондиционер работал как вентилятор толком не охлаждая. Уборки можно сказать что ее нет, звонили по два раза на ресепшн, чтобы хотябы поменяли полотенца. Уборка заключалась в замене полотенец и и пополнением мыльных средств. И все это за 12 дней четыре раза, и то с напоминанием и угрозой что будем писать претензию. Питание: мы конечно немного в шоке что в пятерке нужно гоняться за едой наперегонки. У в хода в ресторан собирается толпа и давка, так как если придешь позже фруктов, мяса и сладостей уже нету и не докладывают. И это проблема не в том что "это же Русские", а проблема в ресторане отеля которая не может обеспечить достаток еды. Смотреть это со стороны очень не приятно в отеле с таким "Рейтингом". Лобби бар не охлаждается, чтобы люди не сидели там, так как там невозможно душно. Интернет вай-фай очень плохой, а два дня вообще не работал. А еще периодически отключают свет, ну там мы вообще были в шоке особенно если сидишь ужинаешь в темноте, или едешь в лифте. С коляской идти через подземный переход очень не удобно, нет пандуса. Лежаков не хватает, в 8 уже все занято, хотя народу еще нет. Жизнь в Тимо сплошная гонка. На территории отеля полно посторонних людей, которые пользуются душем и лежаками. Просто удивительно кто пишет эти отзывы. Ожидания не оправдались. Отдых испорчен, так как есть с чем сравнить, в Турции не в первый раз. Рейтинг очень сильно завышен. Надеемся в что в ближайшем будущем вы будете соответствовать рейтингу. Но ехать туда не рекомендуем.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Да минус в переходе нет пандуса, но не забывайте, что этот переход не является собственностью отеля, а есть собственность поселка Конаклы, а то. что дети с Вами- это извините Ваше...
Минус еще это кондиционирование в отеле, да согласен.
В ресторане при нас проблем с едой не наблюдалось-пополняли сразу или если просмотрели служащие ресторана, то по просьбе-моментально, но небольшие очереди были не скрою, думаю они в каждом отеле есть, тк отдыхающие сами создают её-носясь с выпученными глазами с тарелками набивая их всем подряд и потом оставляя на столах с несъеденной пищей... Мы к примеру в прошлом году отдыхали в Саretta Relax 4 * так там отдыхали немцы, французы, так вот они к примеру не носятся, как наши соотечественники с выпученными глазами подряд и