АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
877 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in July 2015
14.07.15 - 23.07.15
- Do not recommend the hotel
4
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если хотите отель 5 звезд-вам не сюда

Translate

Выбирали этот отель, читали отзывы, и все они были очень положительные, поэтому выбор мы сделали со спокойной душой.Отдыхали с 14 -23 июля, трое взрослых и один ребенок 6 лет.Приехали в отель в десятом часу утра, естественно уставшие после ночного перелета, вышло нас из автобуса в данный отель много семейных пар с детьми.Никого не заселили сразу!!Ну прямо ни одного номера до 14 часов свободного не было.Отправились мы в столовую(по другому и назвать не могу данное место), ребята, это было время около 9.30- а еды уже практически НЕ БЫЛО!!!Мы были в шоке-отель 5 звезд, еда не должна заканчиваться вообще, а в этом отеле такое постоянно, как оказалось в последствии.Если приходишь на завтрак , обед или, тем более, ужин позже на 40 мин или более, ты уже ничего интересного не поешь, если есть вкусный салатик- он заканчивается в первые 10 мин, и больше его НЕ БУДЕТ, то же самое происходит и с остальными более вкусными блюдами!!Торт мы видели только один раз и то-ТОЛЬКО ВИДЕЛИ!!Видели также персики 2 раза, но не поели, так как тоже не хватило, черешню попробовали один раз, и то нечаянно.Т.е видимо в пиковый сезон отель отель не готов принять число гостей, на который он рассчитан, еда готовится в ограниченном количестве, выбор очень маленький,официантов не хватает, они летают по столовке взмыленные, не успевая обслужить столики(убрать грязные тарелки, принести новые приборы, не говоря уже о том ,чтобы принести что то попить или выпить).Жаренное мясо ВЫДАЁТСЯ порциями!Взрослому мужчине могут запросто положить 2 маленьких куриных крылышка и с лицом "разве мало??" , раскладывать следующему гостю такую же фигню. Люди понаглее, просили положить им ещё, я так не умею, мне было крайне не приятно, что я должна объяснять повару, что беру в одну тарелку и на себя и на мужа и ребенку.Такого мы никогда не видели в 5 звездочном отеле, это уровень как-то тянет на 3 звезды, если бы мы хотели отдохнуть в дешевом отеле, мы бы искали такой.Но Тимо позиционирует себя 5 звездами, но уровень свой никак не поддерживает, к сожалению.

Далее бар....это что то..из того, что можно выпить-пиво, то что есть в наличии-просто смешно-вино(красное, белое, розовое)абсолютно одинакового вкуса,водка местная,джин и из алкоголя всёёё.Соки разведенные (типа юпи), спрайт, кола,айран.Остальное всё за плату, включая кофе.Таких супер баров мы не встречали даже в Египте. Ресторан А ля карт не работает уже несколько лет, по словам служащих отеля.

Пляж-опять же в пиковый период катастрофически не хватает лежаков, хотя территория пляжа достаточно большая, есть где разместить навесы и лежаки, но видно это не сильно заботит администрацию отеля. Самым необычным и неприятным сюрпризом от Тимо 5 звезд было-СМЕНА ПЛЯЖНОГО ПОЛОТЕНЦА ТОЛЬКО ЗА ДЕНЬГИИ!!! Это вообще отпад!

Питание в баре на пляже тоже на 3, пицца также выдается порционно, и очень быстро заканчивается, опять же многие даже не успевают подкрепиться.Не раз была свидетелем, когда родители посылают своего дитя себе и ему за пиццей, он подходит к повару, тот кладет ему порцию и говорит ему "хватит".Как так??!!Люди же все разные, может они вообще ничем больше не питаются, кроме пиццы, да и вообще-это не их дело, их дело ПРИГОТОВИТЬ пиццы столько,чтобы не только хватило всем желающим по одному кусочку, но и осталось!Вы же 5 звезд!!Мороженого в отеле тоже нет, только покупать самим на улице или в магазине отеля.

Мини клуб в отеле работает с 10 до 12 и с 14.30 до 17.00. Я не знаю как другим, но нам это время было очень неудобно, так как утром мы были на пляже в эти часы, после обеда спали, и потом нужно было бегом бежать, чтобы хоть какое время ребенок там провел, и то после обеда всегда происходило одно и то же-аниматоры рисовали на лицах детей, и рисовали с ними картинки за деньги-рисунок песком (5 баксов)и рисунок на футболке(тоже за деньги)В общем ничего интересного и примечательного.Мы были в других отелях, с детьми занимались всевозможными интересностями - и макарошки разукрашивали, делали бусы, и пекли печеньки, и много чего другого, здесь же, я думаю, один день пропустишь- ничего не потеряешь

Территория отеля-её практически нет, входишь в отель, плавно перетекающий ресепшен в основной холл с лобби баром и спустившись на нулевой этаж-попадешь на территорию бассейна(который, кстати сказать тоже КРАЙНЕ мал для такого количества людей), на этом вся территория.Погулять типа можно как бы до пляжа-через тоннель и по дорожке минуты три.

Около бассейна тоже всегда занятые лежаки, их очень мало.

Понравился номер(3+1) очень просторный,2 полуторо спальные кровати и через разделенную зону-один диван раскладной(мы с мужем свободно умещались)У нас работал кондиционер нормально, спрашивали у других отдыхающих-было не всё так гладко - и муравьи наблюдались и кондиционер плохо работал. В номере-фен,даётся шампунь и гель для душа, кондиционера для волос нет, также как и лосьона для тела, просторный балкон, можно взять с собой веревку, чтобы как то сушить белье и пляжные полотенца(это совет для тех, кто решится таки ехать в отель)Уборка ежедневно.Но!!!минибар-это просто 1.5л бутылки воды; ни фанты, ни колы, ни спрайта итд не будет.

Общие туалеты в отеле тоже оставляют желать лучшего, грязные и зачастую нет бумаги, очень малюсенькие и переполненные урны, всё валится на пол, в номерах, кстати, тоже такие же малюсенькие урны

В целом я дала бы отелю оценку 4, но с бааальшоой натяжкой. Считаю, что все люди, дающие восторженные отзывы отелю не были в других приличных отелях,которые действительно соответствуют 5 звездам

Added: 24.07.2015 18:15
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 520 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Неужели все отели которые вам понравились имели такую же цену как и Тимо? Соотношение цена-качество не более того. У Тимо твердая четчверка, нам это сказали еще в турагенстве. Нам отдых понравился, а вот поведение русских туристов оставляет желать лучшего.
Да,Тимо дешевле отелей,которые мне понравились, но если бы я знала подробности,которые я описала в своем отзыве-однозначно лучше добавила деньги и отдохнула с удовольствием
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 283) Previous rate Next rate All author's reviews (8)
Виктория Шорохова
Russia
Sergiev Posad
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 07.05.2014
  • Countries, cities: 4 / 6
  • Reviews: 8
  • Comments: 23
  • Readership: 7 610
  • Photos: 59
0 Благодарностей