АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
448 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2014
31.07.14 - 14.08.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Для тех туристов,которые планируют отдыхать в Сумеле гарден.

Translate

Отдыхали с мужем в Сумела гарден в августе 2014 года 14 дней. Надо сказать,что тур нам пришлось покупать в прошлом году дважды, так как по раннему бронированию в отель 5* не удалось попасть,из-за банкротства туроператора. Спасали отпуск,купили тур в Сумелу, ориентируясь на цену. Приехали в отель, сразу нас заселили в номер,который не передаётся описанию......в новом корпусе, окна в коридор. Мебель в номере и сантехника просто рассыпались на глазах,холодильник не работал, а кондиционер гремел и плавился одновременно....номер грязный,бельё рваное. Мы с мужем были просто в шоке,следующий шок- это так называемый ресторан и бар . Мы обратились к гиду с просьбой за дополнительную плату пересилить нас в другой отель,но доплата была очень высока (900$)и покупать в третий раз новый тур за лето не хотелось. Правда, с помощью гида, нам через сутки поменяли номер. Данный номер был с видом на море и на дорогу. После первого варианта нам он показался люксом, даже работал холодильник(кстати, рабочий холодильник в данном отеле редкость).Плюс большой-работал прекрасно WF, регулировался кондиционер. Цель поездки - отдых на море. Пляж рядом,море чистое,тёплое. Лежаки на пирсе всегда можно найти. Питание конечно соответствует 3*, сразу удивила очередь за макаронами и рисом....санитарное состояние ресторана( грязные скатерти,отсутствие кондиционирования,отсутствие питьевой воды)сильно огорчало. Но никто за 14 дней не отравился и ладно. Фрукты покупали рядом на рынке, возможно шеф повар и старался,но это3*,поэтому все скромно.Воду покупали так же на рынке, пиво в баре замечательное. Крепкие напитки брали с собой.Анимация,как самодеятельность в сельском клубе. Странный юмор Ибрагима иногда выходил за рамки приличия. Экскурсии покупали на улице , очень остались довольны ценой и качеством обслуживания. В хамам так же выезжали. Самым большим плюсом отдыха была компания отдыхающих,которые как и мы в данном отеле оказались случайно...все были очень позитивными и веселыми. В целом отдыхом остались довольны,море смыло все неприятности, по доброму вспоминаем свою веселую компанию. Но,в отель Сумела гарден конечно больше никогда не поедем. Читаем с мужем отзывы по отелю и удивляемся, вероятно на отдых надо ехать с очень хорошим настроем,чтобы не замечать явные недостатки отеля.

  • близость пляжа
  • отель нуждается в ремонте
Added: 24.07.2015 19:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Прошел целый год, многое изменилось. Считаю это отзыв уже не актуальным.
Конечно что-то изменилось, не факт,что в лучшую сторону. Желаю всем туристам очень внимательно относиться к выбору отеля, так как отзывы часто бывают эмоциональными,особенно сразу по возвращению. В своём отзыве я указала лишь мелочи по сравнению с основными недостатками.Безусловно, у всех требования к сервису различные.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (432) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анна Лыткина
Portugal
Calheta
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 22.02.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 12
  • Readership: 5 087
  • Photos: 0
0 Благодарности