АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
448 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in August 2014
31.07.14 - 14.08.14
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Для тех туристов,которые планируют отдыхать в Сумеле гарден.

Translate

Отдыхали с мужем в Сумела гарден в августе 2014 года 14 дней. Надо сказать,что тур нам пришлось покупать в прошлом году дважды, так как по раннему бронированию в отель 5* не удалось попасть,из-за банкротства туроператора. Спасали отпуск,купили тур в Сумелу, ориентируясь на цену. Приехали в отель, сразу нас заселили в номер,который не передаётся описанию......в новом корпусе, окна в коридор. Мебель в номере и сантехника просто рассыпались на глазах,холодильник не работал, а кондиционер гремел и плавился одновременно....номер грязный,бельё рваное. Мы с мужем были просто в шоке,следующий шок- это так называемый ресторан и бар . Мы обратились к гиду с просьбой за дополнительную плату пересилить нас в другой отель,но доплата была очень высока (900$)и покупать в третий раз новый тур за лето не хотелось. Правда, с помощью гида, нам через сутки поменяли номер. Данный номер был с видом на море и на дорогу. После первого варианта нам он показался люксом, даже работал холодильник(кстати, рабочий холодильник в данном отеле редкость).Плюс большой-работал прекрасно WF, регулировался кондиционер. Цель поездки - отдых на море. Пляж рядом,море чистое,тёплое. Лежаки на пирсе всегда можно найти. Питание конечно соответствует 3*, сразу удивила очередь за макаронами и рисом....санитарное состояние ресторана( грязные скатерти,отсутствие кондиционирования,отсутствие питьевой воды)сильно огорчало. Но никто за 14 дней не отравился и ладно. Фрукты покупали рядом на рынке, возможно шеф повар и старался,но это3*,поэтому все скромно.Воду покупали так же на рынке, пиво в баре замечательное. Крепкие напитки брали с собой.Анимация,как самодеятельность в сельском клубе. Странный юмор Ибрагима иногда выходил за рамки приличия. Экскурсии покупали на улице , очень остались довольны ценой и качеством обслуживания. В хамам так же выезжали. Самым большим плюсом отдыха была компания отдыхающих,которые как и мы в данном отеле оказались случайно...все были очень позитивными и веселыми. В целом отдыхом остались довольны,море смыло все неприятности, по доброму вспоминаем свою веселую компанию. Но,в отель Сумела гарден конечно больше никогда не поедем. Читаем с мужем отзывы по отелю и удивляемся, вероятно на отдых надо ехать с очень хорошим настроем,чтобы не замечать явные недостатки отеля.

  • близость пляжа
  • отель нуждается в ремонте
Added: 24.07.2015 19:56
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 292 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Прошел целый год, многое изменилось. Считаю это отзыв уже не актуальным.
Конечно что-то изменилось, не факт,что в лучшую сторону. Желаю всем туристам очень внимательно относиться к выбору отеля, так как отзывы часто бывают эмоциональными,особенно сразу по возвращению. В своём отзыве я указала лишь мелочи по сравнению с основными недостатками.Безусловно, у всех требования к сервису различные.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (432) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Анна Лыткина
Portugal
Calheta
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.02.2014
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 5 090