АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1104 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Vacation as a With friends in July 2015
01.07.15 - 14.07.15
- Abstained
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Второй раз не поедем.....

Translate

В целом всё не критично, нас была большая компания и нам было весело.

Нас приехало с начало три семьи. Доехали до отеля нормально, у всех бунгало...разместили две в отель одних в бунгало, на следующий день все после обеда были в бунгало. Отель действительно очень сильно загружен и наверно помогли 50$.

Гид нас встретила на следующий день вкратце всё рассказала, на заселение никак не повлияла )).....обрадовалась, что нас много и начала впаривать туры, мы сказали что ещё у нас две семьи приезжают, тогда возьмём...позже, через пляжных менеджеров съездили на рафтинг (кто не был очень советую, настоящий адреналин) почти в три раза дешевле и всё тоже самое. Когда она узнала, что мы не будем у неё туры брать, стала очень грубо разговаривать и перестала вообще нас видеть. Зовут её Татьяна. Да и нам она была неприятна.....Друзей (ещё две семьи) в принципе разместили в день приезда после обеда, наверно помогло что мы на ресепшне начали предупреждать о приезде за день... Другим людям предлагали вообще в другой отель переселиться.....жесть. Персонал в барах и ресторанах молодой и не очень тактичный, но были и очень хорошие - например в баре при бунгало, зовут Садык, очень вежлив и гостеприимен, ему отдельное спасибо. Почему то на третий день после того как оставили 5$, к нам не пришли убираться, на четвёртый пришли в 4 часа, хотя предупреждали что у нас ребёнок, после жалобы главному менеджеру всё стало нормально. Еда не привычная для русских, но очень разнообразна и всегда можно себе что то подобрать. Очень жаль что нет нормальных бульонов и нормальных каш, молоко порошковое, разнообразные сладости - СУПЕР! Соки разбавленные и каждый день по разному )), потом в конце начали просить из коробок, томатный - супер. Огромный выбор разных чаев! Частенько замечали грязные вилки, тарелки и стаканы.... Алкоголь весь турецкий, но тоже очень разнообразный: три вида вина, виски, бренди, водка, шампанское, пиво, коктели и что то там ещё....шампанское и бренди частенько заканчивалось и типа его больше нет ((... и шли бы вы в другой бар (такое гостеприимство молодых барменов). В ресторане в открытой зоне можно курить, что мне кажется несовместимо с семейным отелем вообще, немцы не стеснялись и дымили.....Ещё очень много кошек приходит в ресторан к ужину и бегают по невысокому забору, кошек вообще много в отеле и их здесь очень любят. На пляже маленький бар в нем ко всему разнообразию был ещё и Айран охлаждённый, очень кстати ;)). Пляж ужасный !!! бычки, фантики, трубочки и т.д. раза три видели собак (у нас таких называют дворовыми), которые там же отдыхали прямо рядом с детьми, шезлонги при нас протирали один раз всего и то с орущим каким то менеджером, море два раза было очень грязное, наверно прибило от куда то, с пирса видны рыбки, на камнях бегали крабики, с пирса можно нырять - очень здорово! Аниматоры организовывают волейбол, даже если вы его организовали раньше них )). На территория есть водяные горки, для маленьких и больших, конечно же все от них в восторге! Так же есть бесплатно - баня, холодный бассейн, три посещения ресторана (рыбный, итальянский, турецкий) - нам больше всех понравился турецкий. Также есть тренажерный зал, игровая для детей, спа и т.д. , что то платно что то нет.

Где то день на четвёртый заболели животы, с начало у жены потом у ребёнка, спас энтерофурил....думаем скорее всего бассейн наш, он маловат для такого количества бунгало и там очень много детей плавает.....возможно и еда ((. В низу работает бар в котором есть весь алкоголь ;) и до поздней ночи, а закусь можно прихватить с собой из ресторана после ужина )), до ночи работает ещё и дискотека - "блю бар" ;). В подвале также есть и бар в котором можно поздно позавтракать и поздно поужинать. Вечером на открытой площадке различные концерты и розыгрыши, на другой - детская дискотека, а потом различные представления, даже очень не плохо. Рядом с отелем рыночек и разные кафешки, аптеки и магазины, в основном качество там не очень, но можно купить сувениры сладости, чай, полотенца. Бельё и полотенца не дорогие и приличные мы нашли в самом конце на лево - три больших махровых 20$ и т.д. Игрушки для детей просто ужас дорого. Выехали мы нормально, всё во время, чемоданы нам помогли отвезти, даже успели на обед в открытом баре. Автобус нас по дороге в аэропорт, завёз в очередную разводиловку - фабрику сладостей, цены дороже чем на рынке возле отеля ))...короче добрались нормально, в аэропорту не забывайте купить воды после таможни, проносить с собой нельзя больше 100 мл., а пить в самолёте хочется. Приехали домой, все наши маленькие разболелись, температура 39, сопли кашель и даже ухо...наверно акклиматизация и всё таки думаем ещё и бассейн, очень много детей отовсюду....

Сейчас просматриваем фото и кажется что всё было очень здорово......но второй раз в этот отель не поедем...

All media files - 9 Photos from hoteliers - 9 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.7 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 1.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 3.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.5 Territory maintenance
  • детская анимация
  • много зелени и животных
  • бассейны и горки
  • пирс
  • наличие рядом рынка (пусть дорогой но он есть)
  • разнообразие напитков и еды
  • минусы: грязный пляж
  • не редко грязная посуда
  • драные полотенца и постельное бельё
  • отношение в основном персонала
  • гид - зовут татьяна..вообще никакая
  • возле бассейнов скользко - постоянно кто то падает
  • в отеле очень много людей
  • больше чем могут принять
  • заселение - пытаются отселить в соседний отель
Added: 24.07.2015 14:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 834 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Useful review
драные полотенца и белье - смерть для меня! благодарю за предупреждение
Полностью согласен с высказыванием автора!!! Еще раз хочу сказать отель не для русских!!!!!
10:42 18.03.16
Уважаемые Гости ,

Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля. Ваши замечания принесли большой вклад в развитие услуг нашего отеля.Ваши замечания мы передали менеджменту отеля. Будем рады видеть Вас снова в SENTIDO Turan Prince, желаем Вам здоровья и прекрасных дней.С уважением

АДМИНИСТРАЦИЯ SENTIDO TURAN PRINCE
Здравствуйте подскажите пожалуйста какая система кондиционирования в отеле? Если общая то можно ли регулировать или отключать кондиционер в номере?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (630) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Станислав Стрельников
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 24.07.2015
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 104
  • Photos: 9
0 Благодарностей