АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1443 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a Family with children in July 2015
01.07.15 - 23.07.15
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых омрачен.

Translate

Отдыхали с сыном 11 лет с Анекс Тур. Осталось двоякое впечатление, но негатив перевесил...извините..

***ПЛОХО***

ПИТАНИЕ . Вернулась с тяжелым отравлением. Питалась только в стенах отеля. На 6й день начал болеть желудок...а потом началось..Думала от чего да почему..Стала присматриваться. Фрукты(бананы и персики), нарезанная зелень не промыты, со следами грязи. Руккола и кинза хрустели на зубах песком. Повар, нарезавший арбуз в перчатках потом этими же руками в перчатках двигал и менял помойные баки для обрезков, а потом так же продолжал брать нарезанные арбузы и класть их туристам в тарелки. Правила санитарии при приготавлении блюд не соблюдаются. Наблюдала как готовится у них рыба на решетке...Приготовленную рыбу на огне повар снял...поднес решетку к раковине и поливал сырой водой из под крана!!! Это для того чтоб решетка отмокла и отошла со шкварками от рыбы..Это ужас..Вода из крана в Египте вообще смерть желудкам.!! Сами Египтяне ее не пьют! Далее этот повар еще и помыл свой скребок прямо над рыбой в раковине..Печеная рыба да еще замоченная в воде - супер вкус! Вот ребята..делайте выводы..

МОРЕ. МОРЯ НЕТ. С утра красный флаг, после обеда с приливом такое течение около пантона что мы с сыном еле выбрались. Висели как виноград на ограничительном канате..

СЕРВИС. Уборка заключалась в застелании постели. ВСЕ! Слои пыли на стеклянных поверхностях мебели вытирали сами. Ковер прикроватный постоянно был с мусором..и при заезде и потом. На него уборщики не обращали внимания. Мы его убрали.

Уборка в ресторане плохая. Стулья заляпаны, скатерти не свежие..

Один из барменов чуть не разбил моему сыну голову - запулил со злобы тяжелый пластиковый стакан! У ребенка ссадина. Написала жалобу, руководство отеля принесло извинения и заверило меня что уволят мерзавца. Может уволили, а может перевели в другой отель...Если кого-то заинтересует эта история..напишу подробнее.

ГИД. Господин гид Анекс Тура Адель!! Зачем вам работать с людьми? Вы их ненавидите всей душой. Столько агрессии и хамства и грубости..С экскурсиями жесть..История..Сидят 2 гида Анекс... Один говорит стоит 65$ на взрослого и 45$ на ребенка, а второй, пока того нет, говорит что 100$ на взрослого, а на ребенка бесплатно! развод полный. Я про экскурсию в Дахаб (яхта, батискаф, катание на банане и обед с морепродуктами). Сама экскурсия отличная.Нам понравилась.

***ОТЛИЧНО***

ТЕРРИТОРИЯ. Зелено, уютно. Много бассейнов, горки. Ухаживают и чистят. Правда немного удивил фанатизм садовников. Постоянно бреют и подрезают...Вроде и мята красиво зацвела и гибискусы готовятся цвести. НЕТ! Зеленые человечки все сбривают..

СПА. Заказала массаж 5 шт и пилинг. заплатила 150$. Думаю можно было подешевле..Внутри тренажерный зал, разные сауны и джакузи. Массаж делала настоящий спец. Зовут Басант. Девушка. Размяла профессионально все мышцы , косточки, суставы. Очень рекомендую. Я ее еще отдельно поблагодарила. Прекрасное впечатление!! Спасибо Басант!

РЕСЕПШН. Отличные ребята. Спасибо!! Заселили БЕЗ ДОПЛАТ в 5ку вместо 4ки (в 4ке перенаселение вышло) сразу по приезду в 9 утра. Сначала дали на 3м этаже, но как только я узнала, то сразу попросила на 1м этаже и чтоб потише, мне номер поменяли. Дали №5060 в 5 корпусе. Расположение отличное для тех кто любит тишину когда приходит в номер отдыхать. Мимо нас никто не шнырял и в нашем распоряжении был сад, где ни души и большая веранда (по сравнению с соседними номерами где веранда по ширине стула).

Вернули потерянный сыном планшет тоже на ресепшн. Спасибо) Тоже отблагодарила ребят.

Думайте сами..решайте сами иметь или не иметь))

Added: 24.07.2015 00:28
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 609 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Все верно! Я там был в июле 2015. Но море все же есть, для тех кто умеет плавать!
Useful review
Полностью согласна с выше сказанным !Мы отдыхали с 25.07.2015 по 31.07.2015,сегодня прилетели и трудно сдержать порыв негативных эмоций ,которые мы испытали во время отдыха.+ ко всему скажу,что посуда была ужасно грязной!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (2 258) Previous rate Next rate All author's reviews (13)
Наталья
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.06.2013
  • Countries, cities: 9 / 10
  • Hotels: 13
  • Reviews: 13
  • Photos, videos: 115
  • Comments: 15
  • Readership: 14 735