АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1358 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Sentido Casa Del Mar Resort (отель был переименован 01.09.22)
Vacation as a couple in July 2015
07.07.15 - 15.07.15
- Воздержалась
3.7
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Больше не поеду

Translate

Разместили нас не сразу, отправили на ужин, очень долго ждали пока дадут ключ от комнаты. Мебель в комнатах явно не новая, крашеная.

Хотя и в целом уютно: в комнатах МУРАВЬИ! На жалобы реагировали "Мы отправили к вам уборщицу"! Только уезжаешь все равно с чемоданом полным этих муравьев!

Порадовало то, что был настроен ТНТ

До пляжа дорога абсолютно не утомляла.

Персонал 50/50. Какие то все уставшие и замученные.

Территория хорошая, уютная. Практически всегда можно найти свободный лежак и возле бассейна, и на пляже. Очень много русских отдыхающих, большинство!

Интернет нам показался очень дорогим, полчаса около 5$. Если планируете приезжать надолго-сразу покупайте симку (около 12$) интернет просто летает.

Кальянщик не всегда был на месте.

Кормят довольно таки вкусно, но очень однообразно. Как была в первый день на завтрак овсянка и яичница, так и осталась.

Не соглашайтесь на бесплатную поездку по магазинам,если не хотите испортить себе настроение и посмотреть на магазин меха с тараканами и магазин сувениров б/у!

В общем, в этот отель мы больше не вернемся это точно.

Added: 23.07.2015 01:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 111 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

15:51 09.08.15
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за то, что выбрали наш отель Grand Plaza Hotel & Resort для Вашего отдыха и оставили комментарий. Мы рады, что Вы остались довольны некоторыми аспектами отдыха, но сожалеем, что не все Ваши ожидания оправдались.
Спешим Вас заверить, что замечания в отношении насекомых в номере обязательно будут переданы Менеджменту отеля. Действительно, Вы приехали на отдых в один из самых высоких сезонов, большая нагрузка на персонал.
Менеджмент и вся команда отеля делают всё возможное, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно.

Будем надеяться увидеть Вас снова в Grand Plaza Hotel & Resort, возможно Вы поменяете своё решение.
C уважением,
Команда Grand Plaza Hotel & Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (352) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Юлия Моисеева
Russia
Penza
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.07.2015
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 660